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没有围墙的养老院——【呼叫器、呼叫通、老人呼叫器、老人呼叫通】现代生活节奏的加快、老龄人口的迅速增长,使得传统的居家养老模式受到极大挑战,社会力量的适时介入就显得格外重要。老龄化步伐明显加快。服务业也需要的完善,国家推出一种全新的智能化社区居家养老服务信息平台,俗称老人呼叫器。老人呼叫器的问世,行动不便的老人足不出户就能享受各种上门服务,遇见紧急状况还能在第一时间求救,此举着实为许多空巢老人提供了帮助。老人呼叫器的推出,究竟其现实意义如何呢?下面是从新闻报转载过来的关于老人呼叫器的情况:
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小小呼叫器能救命;家住银川市金凤区的王桂兰(化名)老人做梦都没想到,一个小小的呼叫器竟然救了她一条命。
去年10月的一天,恰逢夜半时分,老人突发心脏病,忙乱之中随手抓到了压在枕边的呼叫器,求救信号发出不久,120及时赶到,将她送到了附近的医院就诊。老人的儿子、女儿随后赶到医院,也是因为收到了信息平台工作人员的电话。事后,老人的儿子万分感慨,多亏有了电子保姆,否则后果不堪设想。
无独有偶,家住兴庆区年仅4岁的苗苗无意中也成了老人呼叫器的受益者。因为父母工作忙,苗苗被寄养在爷爷奶奶家里,去年11月的某天,苗苗不慎将手指卡在了门缝里,怎么都拿不出来,爷爷奶奶又着急又心疼,情急之下想不出找谁帮忙,忽然间想到家里有个呼叫器,老两口抱着试试的态度按了求救的红键,几分钟后消防人员赶到,苗苗最终化险为夷。
记者从宁夏居家养老服务呼叫管理中心了解到,老人呼叫器安装至今,该中心已经成功救助了多位老人和一名孩子,同时提供的上门服务及电话咨询难以计数。有工作人员表示,管理中心实行24小时值班,以此确保用户发出的呼叫都能得到及时应答。记者在呼叫平台上看到,用户发出的信息无所不包,有咨询呼叫器使用方法的,有反应暖气不热的,更有甚者,只是为了让子女回个电话。
面对记者的疑惑,相关负责人表示,目前已经安装的呼叫器主要包含两大功能,红键表示紧急求救或者有需要帮助时求助,家里缺盐少油了,下水道堵了,都可以发出相应信号,随后就有工作人员上门服务。绿键主要用于撤销误按红键的情况。如何确保服务质量是管理中心的一大挑战。
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