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资源整全中结点效应
实践资源整合,创建丰富海洋。各位名家论坛的观众们大家好,我是林伟贤,实践知识管理集团的董事长,也是Money&You国际中文版的创办人,我很高兴有这个机会跟大家一起来分享资源整合这个主题,我们经过前面八集节目,跟大家从不同的角度里面讨论了资源整合,今天我们所讨论这个非常有趣的议题叫结点效应,各位,我们再说一遍叫做结点效应。到底什么是结点效应呢?我们跟大家讲未来是结点的时代,我们在讨论结点的时代之前先给各位介绍一本书,因为今天的主题,完全是从这本书的概念而来,这本书非常好而且非常重要,我强烈推荐电视机前面的观众朋友们买,这本书叫做六个人的小世界。六个人小世界这本书里面,封面上写着几句话,它说的没有一件事是偶然的,没有一个人是不相干的,比如说瘟疫,时尚,集体行为,以及连接的科学都是一样,你我无法置之度外的小世界的学说。在莎士比亚的舞台剧里面,他曾经提出一句话,他说我从某出得知在地球上,人与人之间只被六个人隔绝。六度的分隔的正是这个星球的人际距离。这个是哥伦比亚的教授所提出的概念,而且这个概念被全世界的营销系统被非常非常广泛的讨论,叫六个人的小世界,它的概念是这样,它说,这个如果是你,这个如果是他,就是在这个世界上,你跟全世界任何一个你想要见的人之间,最多只隔着六个人,全世界有几亿人口,你跟你想见的人之间,最多只隔着六个人而已。很多人觉得说不可思议,有没有搞错。举个例子来跟你说,你不要的太夸张,因为这是事实,我给你保证,保证你的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友是张瑞敏,信不信,海尔的老总,再给你打赌一件事情,你的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友是柳传志,联想的主席,要不要打赌,其实你跟全世界你想要见的人之间,最多只隔着六个人而已,但是最主要的是你没有找到这个精准人。请他帮助找到下一个精准的人,然后到另外一个精准的人,很可能不要到第六个,第三个就找到他了,这是真实存在的事情,但是很多很多的时候我们并没有注意到他的存在。所以你要勇敢的做三件事,写下来,叫做,走出去,说出来,把钱收回来。再说一遍,走出去说出来,把钱收回来。
接下来我们做讨论一件事情,从今天开始,坐在你身边的一个人,在路上偶然相遇的任何一个人,他们有没有可能都成为你未来生命当中的贵人。可能,而且是绝对可能。绝对可能成为你生命中的贵人,所以你要好好把握每一次跟每一个人接触的机会,要这是一个结点的重要性。
我们再来讨论一件事,在场的朋友能不能理解这件事情的重要性,请注意,有一些人,如果这是你,如果这是你的哥,这是你的姐,这是你的弟,这是你的妹,你在中间,你的哥、姐、弟、妹在旁边,假设哥哥从事保险销售,假设你的弟弟从事健康保健品销售,假设你的弟从事房地产的销售,地产销售,假设你的妹妹在从事汽车销售,假设你自己本身是在行销家电,我们想请教一个大家基本的事情是,在这种情况之下,请问你有没有去想到说购买保险的人有没有可能购买保健品,购买保健品的有没有可能去购买地产,有,购买低产的有没有可能去购买汽车,有可能,但是我们自己一天到晚不断的努力去找工作,找了老半天,很辛苦,但是,只是你做一件事,你自己跟你的哥姐、弟、妹联合在一起,你们的资料库就会变大,因此我们的资料库也可以通过你,你就是一个结点,连接的点,可以通过你这个结点,把所有人连接在一起的时候,你们的资料库就会变得更大,每一个人都可以对其他不同的人,行销原来以外的产品,而且请注意在这个时代里面,主动推荐是非常重要的,如果他已经是我的保险顾客了,我跟他说我弟弟在卖家电,可以算你比较便宜,请问这个保险顾客对你会不会有比较高的信任,会的,我有一个朋友,他说友邦人寿,友邦人寿在台湾叫AIA,这是美国的AIG集团,他是第一名的营销人员,他很可爱,他刚开始卖保险的时候,是一张保单都卖不出去,后来搞了三个月,他进保险业,一共第三个月才卖出去第一张的保单,卖出去之后,就做了什么事?他今天卖出去,收了钱,拿了支票了,人家契约书给了对方了,他明天早上就去拜访跟他卖保险的顾客,顾客一看到他,觉得很奇怪,说你来做什么,我朋友跟他讲,我来服务你,那个人讲,我又没有发生意外,你要服务我干什么,他说,没有,保险不是因为发生意外才需要服务,因为你是我的顾客,所以我来服务你。各位,那个人说,没有,我没有什么事要服务,他说没关系,我在旁边坐着,你有事再叫我,他就等别上班了,他就坐着坐到晚上五六点,他也下班,下班,拜拜。他就走了。人家回家他也回家,第二天早上,他又去了,对说你来做什么,他说我来服务你,他说奇怪我有没有什么要你服务的,他说没关系,我在旁边坐着,你有事再叫我,他又开始坐着,坐到傍晚,人家下班,他也下班,拜拜,他又走了,第三天早上他又去了,人家说你来干嘛,他说我要来服务你啊,对方说,奇怪,你怎么不去服务别人,他说因为我只有你一个顾客。那个人就傻了
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