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因尚咨询:专业领域和服务内容

明道立心 慎思笃行 第*页 共 页 ? 本资料在因尚咨询文档控制范围之内,在得到许可后方可使用 ? 本资料在企业资源管理研究中心(因尚咨询)文档控制范围之内,在得到许可后方可使用 ? 本资料在因尚咨询文档控制范围之内,在得到许可后方可使用 因尚咨询公司介绍 因尚咨询的愿景,我们是谁?如何工作? 愿景 可持续发展的专业管理咨询服务公司,帮助客户创造强大的专业服务能力 少数客户提供长期的纵深合作,帮助企业实现突破与跨越 顾问 专业 合作伙伴 行业经验和敏锐的洞察 方向的正确判断指导 与客户形成深度合作的小组现场的持续推动 持续为客户构建可落地的解决方案 深刻理解客户价值并持续关注客户价值 知识、方法、技术的重要补充。从不同角度帮助完善客户价值 因尚咨询的服务领域---从战略分析到行动逻辑,从观点碰撞到行动干预 战略设计 战略实施 价值评估 领域 方式 竞争 实施路径 经济逻辑 人 任务 文化 资源 组织 使命 愿景 价值观 战略 意图 战略起点 组织领导力 行动组织 领域 方式 竞争 实施路径 经济逻辑 人 任务 文化 资源 组织 企业 价值 盈利 能力 成长性 风险 战略 意图 战略的意图 企业 价值 盈利 能力 成长性 风险 价值目标 战略 描述 模型 企业 行动 逻辑 使命 愿景 价值观 从战略分析 到行动逻辑 因尚咨询的服务领域---现代企业文化的构建与领导力发展 自我实现 尊重需要 社会需要 安全需要 生理需要 对个体需求的理解 对企业理念的认同 传达和说服的能力 需求识别的背景 马斯洛需求的层次 愿景/使命/价值观 行为系统设计 通过责任来承担 培训体系 企业内刊 企业组织设计 ….. 核心能力 企业层面 个人层面 原则: 适应性原则 普遍性原则 与人的需求直接相关 添加要素:人 原则: 代表性原则 创始人强度原则 同类人为基础 和而不同原则 添加要素:群体 原则: 经济性:通过少数人的努力,使大多数人可以做得到。使执行成本最低。 系统性:通过组织系统的设计来确保执行 时代 背景 社会 背景 行业 背景 个人成长 环境 所在企业阶段 对个体需求的理解 对企业理念的认同 传达和说服的能力 通过责任来承担 领导力 明道:意识培养阶段 立心:心灵共鸣阶段 慎思:思想归属阶段 笃行:行动体验阶段 和而不同,职业化的行为规范与道德准绳 个人需求与组织达成感性的共识,相互认可与促进 员工个人价值依托于公司价值的实现而实现 基于价值观的行动实践与价值观强化过程 组织结构三角 愿景 使命 价值观 员工 客户 股东 民众 …… 因尚咨询在实践中总结形成了成熟的咨询方法论(V-EPT),加速企业价值实现,在体育用品行业我们主要的研究及观点 人 任务 环境 CEO 基于营销的竞争优势构构建 基于服务的品牌竞争优势 基于客户需求洞察的竞争优势 以会议为中心决策控制体系 以业务流程为中心运营体系 以信息系统建设为支持体系 电子商务带来的冲击与应对 专业能力与科学管理冲突 文化冲突、变革与领导力 企业规模与管理者风格的冲突 战略的核心是战略选择的分解结构和战略选择的经济逻辑 战略意图 细分市场 目标选择 细分市场的选择 模式确定(业务实现的逻辑) 支持系统匹配 产品 渠道 品牌设计 人力资源 财务 产品季设计 供应链设计 IT 消费者 区域、层级 项目 品类 价格 1 2 3 4 品牌定位 (核心原则和约束条件, 论十大关系) 差异化 文化精髓 价位段 品类结构 价值诉求 渠道、业态分布结构 店铺数量、面积、店效 愿景 意图 业务流程设计:从流程架构,业务流程,责任矩阵到操作手册,持续构建企业业务流程系统,落实业务体系的设计 市场调研 MARC编码及深加工处理流程 现场选购流程 品牌管理 客户关系管理 期货预订业务流程 销售折扣审批流程 网上订购流程 结算流程 商品发货流程 外采业务流程 客户退货流程 订单履行 增值服务 销售过程管理 市场管理 价格与信用管理 营销推广 信用审批流程 投标流程 销售线索管理 投标管理 确认订单/预订单 开发 维护 终止 档案创建和维护 逻辑稳定性:战略报告、市场分析、投资方案等,保持稳定的思考逻辑,表现为固定的分析报告模板 数据同一性:多份报告使用同一份报表或数据,数据源共享和优化… … 决策与控制的逻辑体系,从会议到报告,从报表和数据,核心是决策逻辑的一体 解决企业信息化的问题,需要考虑几个的方面(信息化规划方法论) 因尚咨询服务过的部分客户 因尚咨询专注零售连锁行业,致力于企业建立长期合作伙伴 因尚公司的使命:在企业重大决策过程中提供强有力的智力支撑 因尚咨询的服务方式:长期深入的全程的战略合作伙伴 成功的“战略+管理+IT+变革推动”,全程的合作伙伴 交流与

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