招商部职能精选.doc

招商部门职能： 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划； 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 拟定招商租赁合同； 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同; 根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案； 根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作； 与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作； 办理经营户缴纳租金及相关手续； 随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。 招商部岗位职责 负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。二、负责招商市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。三、负责后备品牌的储备、引进。四、 负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。五、负责公司合同文本的制定。六、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。七、定期检查合同执行情况，完善合同基本条款。八、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。九、负责新品牌的引进，协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。十、 负责品牌商和品牌的优化管理。十一、 负责品牌的清退和撤柜工作。十二、负责品牌专柜形象设计图纸的审批。十三、负责专柜装修、形象整改的监督、协调。十四、负责公司经营指标的制定、分解及考核。十五、 负责大型促销活动方案和措施的落实和协调。十六、 协助品牌商货款的结算。 招商工作流程： 商铺招商流程： 市场调研和目标客户分析 客户信息归档完善、招商资料准备就绪 目标客户开发，拜访、接洽 客户分类、确定重点客户 填写招商意向表 客户资格考察、评估核准 确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金 与客户沟通、谈判方案修改与认可 招商协议正式签定 提供装修方案及效果图 装修方案审核、提供装修入场许可证 进行装修、备货、上柜、营业 商场招商流程： 制定招商工作计划 ↓ 市场调研 → 居民生活水平调研商圈同业态店调研商圈内商品调研 租金费用水平调研功能服务性设施调研 ↓ 制定商品结构 ↓ 制定租金标准 联系、沟通商户 → 提供招商资料 考察评估商户 目标主力店商户价值评估及竞争情报收集→ 填写招商登记表 谈判 ↓ 　 双方签定合同收取费用 　 ↓ 商户提供装修方案及效果图 ↓ 核审装修方案及效果图 → 与店面物业沟通 ↓ 商户办理入场手续 ↓ 装修、备货、组织开业 → 人员培训 ↓ 重点商户的跟进回访 管理制度及行为准则 一、考勤规章制度 工作时间为早上8：30-下午18：00分。 每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次扣罚10元，一个 月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。 招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。 实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。 如遇突发事件需请假，须于当日上班前告知经理且获得批准，并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。 招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》（租控）、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等，每天交经理存档。 凡开业和举行重大活动期间休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。 凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况须向上级请示，若不同意则不得缺席。 安排市场调查当天，必须先回公司，知会上级，再由公司出发。 10、工作时间内，需要外出时须向上级申请，不得私自决定。擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。 二、日常工作要求 如在工作场所做与工作无关的私人事情（包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等），一经发现，罚款10元及作口头警告处理；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或即时解雇。 任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重