物流师鉴定复习大纲(劳动保障部).doc

物流师鉴定复习大纲(注明书页处为鉴定重点)鉴定内容与应试方法理论知识——60道单项选择题,40道多项选择题,每题1分.计算题——占60分,其中4道每题7.5分;2道每题15分.比较难的是最后一题.内容包括:经济订货批量库存计算重心法确定仓库与配送中心地点设置成本计算运费报价MRP(物料需求计划)逻辑运算案例分析题——占40分,共2题,每题20分.案例分析解答方法:(1)找出问题(2)提出解决问题的办法(3)试行结果(4)多方案比较综合评审题——100分,在2题中任选1题,字数不低于1,000字.写作方法和注意事项:(1)确定命题(2)先写出提纲(3)充实各部分内容(4)格式按正规的文件要求应试方法从物流实际运作流程出发,掌握知识内容.在理论知识基础上配合简单数学.条理性分析思路.具有一定的写作能力.理论知识鉴定内容基础知识物流战略管理概念与内容——战略管理的首要作用是增加企业竞争能力,即竞争对手难以模仿的创新特点.——企业战略的核心内容是市场营销.——物流战略管理是企业通过物流战略设计,战略实施,战略评价与控制等环节实施一系列运作过程.其内容包括设施选址战略,运营战略和组织战略.国内公路与铁路货运法规.我国公路,铁路,海上货运分别由不同的法规和规则管豁.这些法规规定了承运人的责任和货物运单的作用.国际海上货运法规——由海牙规则,维斯比规则,汉堡规则三个规则和国际货物多式联运公约组成,共同的作用是:公平合理保护货主与承运人的权益.物品采购采购流程:确认需求—采购计划—采购认证—确定供应商—采购订单与合同签订—到货检验—到期付款—绩效评估评估认证需求与制定认证计划采购订单计划内容:准备订单计划,评估订单需求,计算订单容量和制定订单计划采购余量需求是需求大于供给部分.采购认证是对供应商的考察过程.投标工作流程:招标—投标—开标—评标—授标—签订采购合同.采购绩效评估—对采购质量,成本与价格,交货与库存,采购组织的综合考核.仓储管理仓储管理分为仓库运营与库存控制.仓库运营是对货物的保管,仓储费从物品升值中获得回报;库存控制是以适当的财力,保证一定的库存量,满足经营的需求而又控制财务支出.仓库作业流程:入库—保管—出库入库阶段:入库单—货物入库—货物检验(主要是对件数,重量和外观的检验)—仓单保管阶段:货物存入储位(输入编码)—货物码放—货物移动—盘点出库阶段:核对出库单与仓单—复核账,货与仓储费用—货物移出—货物包装—货物点交—登账仓库作业流程规划:9部分仓储服务决策:从存货可得性,作业完成,可靠性等几个方面衡量仓库设施——货架,托盘和叉车(堆垛机):从设备的生产效率...几个方面进行设备购置决策.仓库布置——多层仓库与立体仓库储存型仓库——以增加储存面积为主要目标.流通型仓库——以加速货物周转为手段,保留足够的通道和入库区与出库区面积.库存计划内容:Abc分析法与80/20原则仓储成本构成与对外报价 包括: ...,根据仓储成本进行仓储报价(报价策略) (物流师P42—47).仓储作业绩效评估五大指标:货物储存数量指标,货物储存质量指标,货物储存效率指标,储存经济性指标,储存安全性指标. (物流师P47—50)库存控制的两种方式:定量控制与定期控制方式.定量控制的两个参数:订货点与经济订货批量.订货点库存量=订货提前期消耗量+安全库存量经济批量=定期控制方式的两个参数:订货周期与补充库存量配送管理从实践角度,配送是终端运输与仓储的结合.两个经济变革促成为配送:工业制造与加工的分离促进物料供应与产成品运输的外包,零售连锁经营.配送流程:进货—储存—拣选—配送加工—配货—配装—送货运输—送达配送中心与流通仓库的不同——两端适应集装箱作业,增加进货与出货空间,货  物储存分区,分层.拣货方式——分区拣货与订单拣货.拣货路线设置——节约里程法.配送网络——多级配送中心.配送需求计划的原理与应用——DRP与MRP在逻辑运算程序上相同.三个输入文件——社会需求(外部订单总和)文件,库存文件和生产厂家资源文件自动派生出两个输出文件——订货与进货计划和送货计划(物流师P52).配送中心的定位分析——层次定位,横向定位,纵向定位,系统定位和功能定位分析. (物流师P61—62)(8)配送中心运营管理(9)配送绩效评估指标. (物流师P58—60)车辆利用率——每台车的平均配送金额与配送吨公里数.人均配运量.配送时间比率.配送成本计算.运输管理货运市场营销——货源开发货运客户分类——一般客户,潜力客户,关键客户.货运代理作用——承揽货物,组织货运,费用结算,质量保障,组