关于正品网.doc

《正品网》项目背景 中国是制造大国，“Made In China”早已为世人众知；“中国制造”本来是价廉物美的代名词，后来逐渐演变成问题产品的代名词。中国人自古以来尊道崇德，把“童叟无欺”作为安身立命的原则之一。随着社会物质生活水平极大提高，人们道德滑坡，假货遍地：假烟、假酒、假药、黑心棉、注水肉、毒大米、“大头娃娃”奶粉、三聚氰胺奶粉、“纸箱馅包子”等等层出不穷，也是商品市场经济竞争中的必然产物，已成为“仅次于贩毒的世界第二大公害”。有人甚至认为，造假已成为当今中国经济和文化的一部分，成为影响社会经济发展的毒瘤。 连锁经营作为当今商品流通业中最具活力的经营方式，目前在我国零售业、餐饮业等服务行业中普遍应用，因此也受到制假贩假商贩的重点对象。据不完全统计，从1997年至2010年国家名牌五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒等世界级名酒，每年因假冒伪劣造成的损失高达数亿人民币。许多商家甚至因此而遭致投诉和官司，被搞垮了整个品牌形象。 虽然各行业知名厂商纷纷推出打假防伪措施，但由于高额利润的诱使，犯罪分子手段也是“水涨船高”；加之一些地区和企业对打击侵权和假冒伪劣工作重视不够，监管不力，侵权和假冒伪劣仍时有发生，各企业推出的打假防伪措施，放在全国假货横行的大背景下难免显得有点孤单力薄。 为了净化市场环境，打击假冒伪劣，2010年10月至2011年6月，国务院部署开展了打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品（以下简称打击侵权和假冒伪劣）专项行动，集中整治侵权和假冒伪劣突出问题；2011年3月，国家工商总局发布“十二五”时期消费者权益保护工作规划，提出：今后五年，要着力保障和改善民生，着力改善消费环境，着力维护社会和谐稳定，使消费者维权意识和经营者自律意识普遍提升，消费者合法权益得到有效保护，消费维权工作服务民生、改善消费环境、维护社会和谐稳定作用显著增强。 治标更要治本，相关工作机制有待完善，摆在企业面前的难题仍然是：如何选择有效的防伪手段，科学的保护好产品品牌和服务。正因如此，基于LBS定位技术基础上结合国家发明专利“虚拟呼叫中心总机技术”研发而成的“正品网”横空出世，专用于“针对直销直营和连锁经营品牌门店的搜索定位和真伪识别”，新技术旨在通过定位和号码识别的防伪技术还企业和消费者营造一个清新、纯净的市场空间。 关于《正品网》 《正品网》的名称 “正品网”全称是“正品店铺展示网”。它是一个企业发布正品店铺详细信息，消费者查询所需正品店铺的网站。 《正品网》LOGO和网站域名 “正品网”的LOGO——主体图案是由“正品”两字的拼音首字母“Z”、“P”组合而成。“Z”代表了专注正品；“P”做笑脸形态，体现了可靠、放心、满意。LOGO整体简约、大气、直观、易应用。 “正品网”现有域名： 《正品网》简介 “正品网----正品店铺展示网”，由中国商业管理协会旗下全国连锁企业诚信经营管理办公室携手多家行业协会联合发起创建，由点石卓越（北京）通信技术有限公司建设、维护。 “正品网”宗旨：提供连锁防伪总机方便消费者查询认证，保护正规销售渠道，推荐正宗店铺，推动经营诚信建设，保护消费者利益。 “正品网”主要任务：通过实施正品网“Z”计划，举行业协会、品牌商家、媒体、消费者之合力，通过技术手段，展示真店正品、实施店铺身份核查、规范连锁经营秩序、提供真店正品（销售渠道）导购服务，推动全社会连锁企业信誉体系建设。 “正品网”目标：三年内完成1百个行业，1万种日常消费品10万个商家的3千万个零售店铺的正品店认证推广工作（1113工程），规范连锁经营，净化消费市场，杜绝正品被假冒现象。 《正品网》主要功能 以品牌为单位，提供“品牌总机+店铺分机”认证方式。为每个品牌提供一个品牌总机，如：为“五粮液”酒申请开通“4006765002”，该号码将由五粮液酒厂自行管理，它可以赋予每个店铺一个四位以上（五位、六位均可）的分号码，将旗下所有的直营店、自营店、加盟店、连锁店详细资料发布到正品网和手机终端。每个分号码与总机号码一样，均提供语音导语自定义、接听号码自由绑定、通话录音自助开通。可通过拨打屏幕上或店铺门口悬挂的品牌总机和后边的分机号码，对店铺身份的语音热线认证、咨询。 正品网推出手机客户端平台与web网页信息共享，手机客户端支持LBS位置搜索，提供在消费者范围内50米~10公里内所有正品店的检索、定位、地图导航功能。 完善的三级投诉监管功能：通过电话系统进行店铺身份的语音热线认证同时，可以按九号键（按键可自设）进行投诉，投诉号码和投诉录音将实现本店、厂家、协会三级共享。 微博分享功能、消费者点评功能；消费者通过点评或微博共享可得到相应的优惠，从而激发消费者的积极参与性。（具体方案可后期进行策划） 《正品网》主要优势 技术优势 正品网包括一个虚拟网站总机系统，赋予每个行会或连