2015版ISO9000标准的主要变化要点.pptxVIP

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2015版ISO9000标准的主要变化要点

2015版ISO9001标准的主要变化;;ISO的由来;国际标准化组织(ISO)简介;ISO该组织自我定义为非政府组织官方语言是英语、法语、俄语参加者包括各会员国的国家标准机构和主要公司 ISO Logo; 改版的背景 ■ISO9001是由ISO/TC176/SC2（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会）负责制定和修订。 ■所有ISO的国际标准都应每5-8年进行评审，评审其适用性和适宜性 ■ISO9000族标准已进行了多次修订;历史沿革;ISO标准的产生过程;2012年6月，在西班牙毕尔包召开的ISO/TC 176/SC 2/WG 24，ISO 9001修订版的首次会议上提出了ISO 9001修订版的新工作项目建议，以及设计规范草案和项目计划：;Organization组织;术语和定义;术语和定义;术语和定义;术语和定义;为什么要改版？;ISO9000:2015质量管理体系—基础和术语;实体;质量（quality）;创新innovation;输出output;产??prodact;产品prodact;练习;服务service;服务service;风险risk;风险risk;文件document;形成文件的信息;知识;能力;绩效;监视;客观证据;3.2.2组织的环境;管理体系标准的结构;ISO9001:2015版主要变化;ISO9001:2015版主要变化;质量管理体系方法;质量管理原则;七项质量管理原则;以客户为关注焦点 Customer Focus;领导作用Leadership;全员参与 Engagement of People;过程方法Process Approach;改进 Improvement;循证决策Evidence-based Decision Making;关系管理Relationship Management;标准的结构（1）;标准的结构（2）;标准的结构（3）;标准的结构（4）;标准的结构（5）;2015版标准的变化（1）;2015版标准的变化（2）;谢谢！