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智能家居行业知识普及36问（上） 为普及智能家居知识，推广智能家居生活理念，我们整理了智能家居常见的问题，并以《智能家居》36问的形式让大家学习了解。 1、智能家居的概念是什么？ 根据最新的定义，智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。 2、智能家居采用的主要技术？ 综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术。 3、智能家居系统包含的主要子系统？ 家居布线系统、家庭网络系统、智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。其中，智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统是必备系统，家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统为可选系统。 4、智能家居能提供的服务？ 1) 始终在线的网络服务，与互联网随时相连，为在家办公提供了方便条件。 2) 安全防范：智能安防可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄露、紧急呼救的发生。一旦出现警情，系统会自动向中心发出报警信息，同时启动相关电器进入应急联动状态，从而实现主动防范。 3) 消费电子产品的智能控制。 4) 交互式智能控制：可以通过语音识别技术实现智能家电的声控功能；通过各种主动式传感器（如温度、声音、动作等）实现智能家居的主动性动作响应。 5) 环境自动控制。如家庭中央空调系统。 6) 提供全方位家庭娱乐。如家庭影院系统和家庭中央背景音乐系统。 7) 现代化的厨卫环境。主要指整体厨房和整体卫浴。 8) 家庭信息服务：管理家庭信息及与小区物业管理公司联系。 9) 家庭理财服务。通过网络完成理财和消费服务， 10) 自动维护功能：智能信息家电可以通过服务器直接从制造商的服务网站上自动下载、更新驱动程序和诊断程序，实现智能化的故障自诊断、新功能自动扩展。 5、单个住宅是否能安装智能家居？ 是的，无论是独幢别墅、联排别墅，还是多层住宅、高层住宅，甚至是SOHO场所、LOFT空间，都可安装和使用智能家居。 6、智能家居可作为智能小区的一部分？ 是的，房地产商可将每户的....慧..锐..通...智能家居系统整体集成作为智能小区项目中的一个子系统。在这种情况下，智能家居既有单独的控制与管理，也与智能小区进行信息互通，并成为物业管理的一个终端。 7、智能家居应由房地产商统一安装？ 不一定，一些高档的商品住宅项目，尤其是别墅项目，开发商为了提供更具科技含量、更豪华、更舒适的产品，在住宅装修配套中增加了智能家居系统，但大部分商品住宅在交楼时并没有包括智能家居系统的，用户如果希望使用智能家居系统，可以选择合适系统由智能家居工程商上门安装。 8、房地产住宅项目中智能家居应何时设计安装？ 最佳做法是，在房地产住宅项目规划设计时就引入智能家居理念，将智能家居纳入到精装修的范畴里，统一设计、统一施工、统一宣传，一直延续到销售甚至销售后的物业管理中去。 9、房地产住宅项目中的智能家居可以按菜单式订制吗？ 是的。购买者可以向房地产商对其购买的住宅的智能家居系统进行订制，不仅可以订制智能家居的子系统，而且可以选择产品配置的档次。在子系统定制时，必备系统是必选的，可选系统可以根据需要、喜好灵活选择。 10、别墅应用的智能家居和多层或高层住宅应用的智能家居有什么区别？ 有很大区别。别墅应用的智能家居属于系统齐全的智能家居，尤其是家庭环境控制系统将大量采用，如中央空调、热水集中管理、能源管理系统、花园浇灌系统、小型天气预报系统、周界防盗报警系统等，这些都是多层或高层住宅很少采用到的。另外，由于面积大、房间多，别墅还应采用电话交换机系统。当然，大型小区中的多层或高层住宅往往安装有小区联网型的可视对讲系统，而别墅通常只有独户的可视对讲系统。 11、智能家居产品应从哪里购买？ 尽管用户可以自行购买智能家居产品，按照说明书进行安装（也就是常说的DIY），但我们不推荐这样做，最好从品牌厂商那里直接订购同时选择本地的智能家居安装商进行上门安装。 12、什么样的产品才可称为智能家居系统产品？ 在智能家居系统产品的认定上，我们认为，厂商生产的智能家居（智能家居系统产品）必须是属于必备系统，能实现智能家居的主要功能，才可称为智能家居。因此，智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统都可直接称为智能家居（智能家居系统产品）。而可选系统都不能直接称为智能家居，只能用智能家居加上具体系统的组合表述方法，如背景音乐系统，称为智能家居背景音乐。某些厂商或安装商将可选系统产品直接称作智能家居，是对用