XX项目酒店式物业服务内容(一).doc

XX项目酒店式物业服务内容(一) XX项目酒店式物业服务内容提要：物业将采用“99+1”式服务:提供99项服务和客户提出的第100项要求,构成完美的“本案”活力空间。代办服务,努力减轻客户事必躬亲 XX项目酒店式物业服务内容 针对“本案”高品质,全方位的客户服务,物业将采用“99+1”式服务:提供99项服务和客户提出的第100项要求,构成完美的“本案”活力空间。代办服务,努力减轻客户事必躬亲。 ◇家政助理师 A类服务 01、办理入伙前的整体室内清洁 服务标准:保持干净、整洁。 服务程序:略 02、代定牛奶、饮用水 服务标准:按客户需要,联系供应商代为订购。 服务程序:略 03、代收代付公用事业费 服务标准:按客户要求,代收代付水电、煤气费等。 服务程序:略 04、介绍保姆、钟点工 服务标准:根据客户要求,联系家政服务公司,要求: A、家政服务公司营业执照 B、提供聘用人员的健康证、从业资格证、身份证件等; 服务程序:略 05、代定报刊、杂志 服务标准:根据客户需要联系相关单位,这客户定购所需报刊、杂志。 服务程序:略 06、搬运家具、大型家电 服务标准:应客户要求,联系专业搬运公司。 服务程序:略 07、废旧物品处理 服务标准: ①应客户要求,组织专人上门收集处理废旧物品。 ②组织废品收购人员上门收购。 ③管理处人员全程陪同。 服务程序:略 B类服务 08、室内常规清洁 服务标准:干净、整洁、卫生间无异味 收费标准:略 服务程序:略 09、清洗地毯 服务标准:干净、无污渍 收费标准:略 服务程序:略 10、清洗玻璃 服务标准:干净、明亮 收费标准:略 服务程序:略 11、地板打蜡 服务标准:整洁、光亮 收费标准:略 服务程序:略 12、清洗抽油烟机 服务标准:干净、无油污 收费标准:略 服务程序:略 13、开荒清洁 服务标准:干净、整洁 收费标准:略 服务程序:略 14、清洁沙发 服务标准:干净、整洁、明亮 收费标准:略 服务程序:略 15、家具打蜡 服务标准:无迹印、光亮 收费标准:略 服务程序:表面除尘清洁,再上蜡,抛光2次 16、清洗窗帘 服务标准:干净、整洁、平整 收费标准:略 服务程序:略 17、公寓内送餐服务 服务标准: ①按客户订餐要求,按时为客户提供服务。 ②供应同有营业执照,符合卫生要求,价廉物美。 服务程序:略 18、上门收洗衣物 服务标准:按客户要求,及时收取或送还衣物。 服务程序:略 19、疏通是漏、厕所管道 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work mu