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不按规定装空调,三顾相劝终解决
不按规定装空调,三顾相劝终解决
不按规定装空调,三顾相劝终解决作者:佚名
时间:2017-8-2
浏览量:
不按规定装空调
三顾相劝方法妙
案例描述:
一户新入伙业主不服从管理处的管理,坚持将空调在非指定位置―――建筑主体外墙上。
处理过程:
督促业主进行整改的责任,就落在了负责监管装修的维修主管小崔身上。
第一次到业主家交涉,给业主讲述了小区安装空调的在关规定,指了空调应当安装在指定的位置,否则会破坏小区的整体美观,必须拆下来重新安装,可业主态度坚决,毫无商量余地。
第二次上门做工作,不仅给业主讲小区对空调安装管理办法,还和业主天南地北地聊起家常,力求缩短双方感情上的距离。业主也没有上次那样生硬,但只是答应再考虑考虑。
一天后,第三次敲开了业主家的门,和业主坐下来谈了很久。给业主讲述了物业管理服务的理念和特色,诚恳征求了业主对管理处的意见和建议,并对业主提出的入伙、装修到入住所遇到的种种问题,给予了有理有据的说明和解释。许久,业主笑着说:“老兄,你这股认真劲真让我服了!我原来觉得你们这也管那也管,不舒服,总想较个劲,听你这么一说,明白了你们还真是为业主好、为小区好。你放心,我一会儿就叫人把空调改过来,至此,崔主管长长舒了一口气,问题终于圆满解决了。
案例点评:
有时候出了问题,原因并不在事情的本身办得是否妥当,此处不顺当,完全可以彼此“鼓包“。要想很好的加以解决,关键是要找准症结所在。如果发烧都当感冒治,那是庸医的做法。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality and image quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management
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