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业主入伙方案整体策划思路
业主入伙方案整体策划思路
业主入伙方案整体策划思路提要:三个投入:1、观念上:转变简单随意的操作观念,应从各个环节,注重细节,真正体现尊贵服务理念,让业主感觉”尊贵”身份
来自物业管理资料下载
业主入伙方案整体策划思路
为做好**项目的入伙工作,组织业主顺利办理入伙手续,向业主展示良好形象,将从视觉感观、服务礼仪、手续快捷、流程顺畅上给业主温馨、愉快、舒适、祥和、回家的感觉,为此制定本《入伙方案》。
入伙工作总体思路概况为:一个提示、二个目标、三个投入、四个原则、八大服务功能。
一个提示:交房具备的基本条件:配套设施到位,通水、电、气、道路,已查验存在的问题得到确实解决,房屋竣工验收合格并取得证书,施工单位对楼宇的开荒保洁达到交付给业主的要求,楼牌号安装到位,施工区与交房区完全隔离。(此交房条件达不到时,各部门应作出相应的应对措施)
二个目标:
1、精细服务,建立良好口碑,实现顺利交房;
2、推进品牌建设,为后期产品推广奠定市场。
三个投入:
1、观念上:转变简单随意的操作观念,应从各个环节,注重细节,真正体现尊贵服务理念,让业主感觉”尊贵”身份;
2、物质上:各个工作小组的必备物资,需要及时购买到位,特别是在应急情况下,建议先购买后补手续;
3、人员上:业主办理入伙事宜,标志着房屋开发工作告一段落,也是物业管理公司直面业主开展服务的开始,开发公司的产品将在此刻接受业主和社会各界的考验。为了迎接业主顺利入伙,需要各方协作,共同努力,为此,在人员安排上应有:工程部、营销中心、物业公司、施工单位等各方配合。
四个原则:
1、提前精心准备,追求优质高效服务原则;
2、以客户为中心,设置”一对一”服务原则;
3、接管分项进行,严把工程质量关原则;
4、定人定岗定责,工作规范、服务标准原则。
八大服务功能:
停车引导、迎宾接待、介绍答疑、手续办理、财务收款、联合验房、秩序维护、后勤机动支持
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Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assista
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