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业户手册：请您监督 业户手册：请您监督提要：强化我们的工作纪律约束，发挥业户的自治意识与参与意识，我们真诚欢迎并感谢您的服务监督 源自物业管理资料 业户手册：请您监督 为了更好地提升”金华庭”物业服务中心的服务质量水平，强化我们的工作纪律约束，发挥业户的自治意识与参与意识，我们真诚欢迎并感谢您的服务监督。 以下为金华庭物业服务中心的一些工作直观评价标准，请您依此进行监督。 （一）园林绿化 1、施肥：保证长势良好； 2、杀虫：至少每6个月一次，如有突发病虫害及时处理，直至杀灭； 3、除草：每月一次； 4、剪草：每月一次，保证草的高度不超过6公分； 5、补种：及时补种，保持植物的整齐美观； 6、松土：每年进行一次； 7、浇水：春、秋季每天一次，夏、冬季每天二次。 （二）卫生消杀 1、每个月至少进行一次，每周检查一次； 2、老鼠密度不超过1％，鼠洞每1万平方米不超过3个； 3、灭蝇：每一万平方米暴露出来的苍蝇所生地不超过3处； 4、蟑螂：室内不超过5％，室外池井不超过10％； （三）垃圾清运 1、日常生活垃圾 实行垃圾袋装运，各业主（住户）倾倒垃圾应系好垃圾袋放到物业服务中心设置的垃圾桶内。物业服务中心每日对业户的生活垃圾进行”日产日清”，集中外运，以保持小区一个洁净卫生的良好环境。 2、大型垃圾 业户如果有破旧或闲置家具等大型垃圾，请自行清运处理，金华庭物业服务中心可对此提供必要协助。 3、装修垃圾 装修工程垃圾，应由装修单位负责装入编织袋内清运，禁止任意堆置及丢弃。金华庭物业服务中心负责组织装修垃圾的集中收集与及时清运。确保小区内垃圾收集堆放点处无外堆、外放现象。 （四）清扫保洁 1、道路、绿化带每日两次清扫，随时保洁； 2、楼梯间、车棚、地下车库、天台等每日清扫一次； 3、标识、建筑小品、园景设施、信箱、宣传栏、大门、消火栓、楼道附属设施等每月清洗一次，随时擦拭保洁； 4、地面清洗每半个月至少一次，车库清洗每半个月进行一次； 5、楼宇大堂、会所、前厅等重要形象场所每天所进行的全面清洁工作一至两次，并全天10小时随时保洁； （五）安全防范 1、小区内24小时均有人当值，热情地为各业主（住户）服务，并协助处理任何紧急情况； 2、保安部全天24小时值勤、守卫、巡逻，人员实行三班三转； 3、巡逻实行快速、中速、慢速三结合的方式，每位巡逻人员当班期间要求每2个小时对区域必须进行一次全面巡视； 4、接到业户报警求助，保安员必须在十分钟内赶到现场处理； 5、消防演练，每年进行一次消防操作考核，消防培训每月进行； 6、装修巡查每天两次； 7、车场巡逻每日每班次至少两次； 8、物业服务中心、工程维修部工作人员巡查，到各住宅单位走访、抄水表、电表等，均佩带有工作证。 （六）公共设施设备 1、配电室每天巡查两次； 2、计划性停水停电须提前24小时通知业户，突发性停水停电物业服务中心将尽快处理，并在恢复供水供电后24小时内向有关用户解释； 3、设备故障的排除不超过一小时，超过一小时的必须尽可能采取一些必要的临时措施； 4、日常维修，紧急的即报即修，一般在15分钟到现场，急修不过夜，小修不过三天，一般项目不过五天； 5、公共照明设施每月检修一次； 6、各类池、井每年全面检修一次； 7、排水管、明暗沟每6个月检修一次； 8、化粪池每年清掏一次； 9、各类设备机房每周清扫一次，每月全面清洁一次，包括设备机组等。 源自物业管理资料 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the s