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最实用级新版岗位说明书编制方法要点
岗位说明书样本(岗位描述部分) 岗位说明书样本(任资资格部分) 岗位说明书编写的目的是执行 岗位职责内容编制说明 岗位的职责来自于组织使命的分解,按照组织的要求,本岗位应该做什么;方法如下: 1、方法一:分解法——首先应该将本岗位位职责的几个大块找出来,即本职位应该做那几方面的事情,举例:生产部长的岗位职责 1、方法一:归纳法——就是将本职位工作一一罗列出来(一般会有几十项)再把相同的项进行归类 岗位职责编制——分解法操作说明 职责中的行为动词(举例) 工作结果是指从哪方面、以什么标准去评价该职位工作的效果; 工作结果可以体现在两方面,一是最终结果,另一个是在工作过程中高绩效的行为。因此工作结果也分为最终结果界定和行为界定; 对任职者来说,工作结果一般是最终结果,也是考核依据;对员工来说是却是工作的行为的标准 岗位说明书与招聘、培训、工作计划制定、绩效考核之间的关系 岗位说明书修订研讨 本次修订要达到的目的 1、在现有岗位职责的基础上进一步明确各岗位的职责模块 2、界定各职责模块的绩效标准进而建立岗位的KPI指标库 3、确定各岗位的任职资格标准 岗位说明书的定义 岗位说明书,是描述某个岗位在组织中所承担的责任和任职者应具备的基本任职条件的说明。 它主要回答三个问题: 岗位职责/做什么事? 做到什么程度/结果是什么? 要求什么样的人来做/任职资格是什么? * 岗位名称 所属部门 所在部门 直接上级 直接下级 岗位核心价值 职责与任务 职责一 结果1 结果2 职责二 结果3 直接上、下级都写岗位名称 指公司设立该岗位的理由:一个岗位可能会有诸多价值, 但核心价值是该岗位给组织提供的最重要的价值 用一句话描述岗位职责中的 某个业务模块,标准格式是 “负责……,达到……目标。 指完成职责所需要做的具体工作项及达到的最后结果,主要是有价 值,可考核。岗位说明书在一定程度上是动态的,而所有的结果汇 总在一起,就是这个岗位的KPI指标库,指标库相对是静态的 此部分解决了做什么,做到什么程度的问题,是考试题库 任职资格 教育水平 专 业 培训经历 专业知识 专业技能 经验结果 准入资质——具备什么要的条件才能被录用 胜任资质——具备什么要的条件才可能产生高绩效 胜任资质所要求的知识和技能是指从事该岗位工作所应具备 的专业知识和技能:比如业务员要具备订单管理、合同评审 及货款回收、公司产品等方面的相关知识;要具备客户关系 培植、渠道建立、信息收集等方面的专业技能;要有成功运 作某一市场或产品促销项目等的成功经验 胜任资质需要进行细化,成为各岗位任职人员学习教程和大纲 岗位说明书的编写程序 任职者编写本岗位的岗位说明书 直接上级修改 人力资源部审核 任职者、直接上级、人力资源部共同确认后定稿 新增岗位的直接上级编写本岗位的岗位说明书 人力资源部/项目组审核 直接上级、人力资源部部长共同定稿,待任职者入职时由任职者确认 现有岗位的岗位说明书 新增岗位的岗位说明书 * 岗位说明 书的编写 我说你听 你说我听 我再说你再听 你再做我再看 你说我写 你做我看 岗位说明 书的执行 撰写岗位核心价值之指导原则1 岗位核心价值: 用二到三句话说明说明该岗位的存在的重要意义 可用归纳法:完成该职位的关键职责详述后再填写职责概述 基本的句型:根据什么(依据条件),做什么工作,以达到什么目的 依据条件用词:法律,法规,政策,战略,计划、制度,指示,工艺,规程,技术,流程,程序,条件,标准,原则等 目的的用词:效益,质量,产量,服务,期限,安全、效率、效果等 例如:[根据操作规程及工艺要求操作定型机,协调处理操作中出现的各种问题,为下道工序提供合格产品,完成当班生产任务。] 根据生产计划 组织、协调各 车间的生产活 动,有效激发 员工士气、控 制生产成本并 对生产设备和 安全生产进行 监督、管理; 确保完成生产 任务 人员管理 质量管理 成本控制与 效率提升 设备管理 …… 组织制定各车间原料消耗及工资定额,并 监督执行,确保定额达成 规范生产环节的数据统计提报管理,确保 各生产报表及数据提报的及时与准确性 组织制定各车间岗位定员与人均生产效率 (产量)指标,并确保达成 …… 岗位核心价值 岗位职责 工作结果 序号 类别 建设使用的动词 1 针对制度、方案、计划等文件 草拟、拟订、审核、审定、转呈、提交、下达、备案、存档、提出意见等动词 2 针对信息、资料 调查、收集、整理、分析、研究、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 3 针对某具体工作 主持、组织、指导、安排、协调、监督、管理、会同、审批、审定、签发、批准
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