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保安仪容行为规范 保安仪容行为规范提要： 于房地产E网 一.仪容仪态规定 .所有以立姿工作的保安员,其正确的站立姿势应为:双脚自然分开与两肩同宽,肩平、头正、两眼平视前方,挺胸、收腹。 2.所有以坐姿工作的保安员,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。 3.工作时间,身体不得东歪西侧,前倾后靠,不得驼背。 4.面对顾客应表现出热情、亲切、真实、友好,必要时还要有表情,做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。 5.身体、面部、手部必须清洁,提倡每天洗澡,换洗内衣物。 6.上班前不吃异味食物,::保持口腔清洁。 7.头发要常洗、整齐,不得有头屑,男保安员的头发以发不盖过耳部和后衣领为适度,不准烫发。 8.女保安员上班要化妆,但不得浓妆艳抹,男保安员不得化妆。 9.不得佩带任何饰物,留长指甲;女保安员不得在指甲上涂色。 0.上班必须佩带工作牌,统一佩带在左胸处,不得歪歪扭扭。 1.保安员上班必须保持衣冠整洁,按规定要求着装。 2.任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 3.皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。 二.仪容、仪表:要求仪容整洁、仪表庄重大方 .衣服干净、整齐。 2.执勤或到小区业户处巡检工作,必须佩带员工证。 3.不得穿背心、拖鞋或是光脚进入小区公共场所。 三.讲究礼节礼貌,坚持微笑服务 .微笑是每一个保安员应有的表情,要树立敬业乐业意识。 2.对业户应表现出热情、亲切、真诚友好。 3.做到精神振奋、情绪饱满,坚持业户第一,但不能丧失应有的原则。 4.不可因私人情绪不佳影响工作。 5.要注意自我控制,随时注意自己的言行举动。 6.在为业户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情。 四.言谈举止 .递交给业户物件时应用双手捧上。 2.不得盗窃公物或窃取业户的物品,严禁向业户索取钱物。 3.对业户提出的要求和意见如自己不能处理应迅速向领导汇报,不能自作主张。 4.说话声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势。 5.不要开过分的玩笑。 6.说话要注意艺术,多用敬语。 7.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦业户。 8.在业户面前,要避免说”不”字,设法为业户提供热情,周到合理满意的服务。 9.不准与业户争吵,牢记服务第一,业户至上的思想。 0.坚持礼貌服务用语十条: “先生,请问找谁? 请您出示证件。 有什么需要,我帮您。 欢迎您。请指教。打扰了。很抱歉。不要客气。谢谢。再见。” 于房地产E网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mec