一心护民安老城区创出新平安.PDFVIP

2013 年9 月16 日 责任编辑：熊凤 美编：曾锡华 校对：黎娇 重点 03 一心护民安 老城区创出新平安 广州市越秀区警方积极探索社区警务新模式 引来街坊赞声一片 本报记者 尹利勇 通讯员 施桂鸿 李玺迪 “从2008年到现在，华侨新村社区盗窃、抢劫、抢夺这三类可防性案件为零发案！”“都 府社区自引进物业管理后，群众对社区警务工作满意率每年均在98%以上！”“盘福社区实行 网格化服务管理后，每个网格员都成了社区民警的助手，治安情况明显好转！”在9月13日 举行的广州市越秀区公安分局社区警务交流会上，社区民警在交流会上畅谈社区警务经验， 引来赞声一片。 越秀区是广州的老城区，区 难度大，这些先天不足，直接导 出所积极参与，采取试点先行、 域内居民住宅普遍呈开放式布 致越秀区社区治安防控基础薄 逐步铺开的形式探索建设适应不 局，全区266 个社区街巷互通， 弱。2006 年与原东山区合并后， 同社区类型的防范模式，不断创 老旧单体楼多，封闭式大院少， 为加强社区基础防范建设，强化 新和完善社区治安防范模式，先 大多数社区存在建筑旧、楼院散 社区治安管控能力，在越秀区 后涌现出一批各具特色的优秀警 等问题，引进综合物业管理公司 委、区政府的牵头下，街道和派 务社区。 华侨新村华侨新村 “警民一键通”把24小时服务窗口前移到社区 社区民警手把手教居民使用 “警民一键通” 在社区，如何方便快捷地找 现在好了，随时可以找到人、找 警贺毅表示，“警民一键通”系统 到警察？越秀区华侨新村社区的 对人”。 旨在方便社区居民报警、求助和 都府社区 居民十有八九会告诉你，用 “警 记者发现，“警民一键通”其 咨询，是派出所新近推出的一项 民一键通”最便捷最高效。但凡 实是挂在警务室外围墙上的一个 便民举措。近期，还将在警务室 引进物业管理一扫老城区脏乱差 遇到疑难事烦心事，只需按个按 灯箱，由LED 警灯、服务灯箱和 外墙上安装遮雨棚，以后居民群 钮，就可以接通社区民警的手 警民信箱3 部分组成，功能则相 众与社区民警露天通话再也不用 都府社区位于北京街的北 传，让居民了解物业管理的重要 机，无论白天黑夜，还是刮风下 当于一部安装在社区里的免费固 日晒雨淋。 部，是个典型的老城区社区，内 性和利益相关性，采取公开透明 雨，很短时间内就会有人来帮忙。 话。在这个灯箱上，有绿色和红 华侨新村楼房比较老旧，采 有5 条内街、8 个出入口，在引入 的收费方式，将收费情况全部公 作为越秀老城区最基层的警 色2 个按钮，绿色按钮为 “民警 光、排水这样的纠纷较多，有些 物业管理前社区治安工作存在 之于众，接受居民群众的审计监 务服务窗口之一，华乐派出所华 热线”，可接通社区民警的手机； 纠纷居委会解决不了，都要由社 “三多三少”的问题：一是治安问 督，提高居民参与的自觉性，目 侨新村社区警务室直接面向社区 红色按钮则是 “报警电话”，可以 区民警来调解。而社区居民通过 题多、管理人员少；二是警情案 前，已有90%的居民群众自觉交 3554 名居民。“警民一键通”系 直接连到华乐派出所报警平台。 这套系统，实时与民警沟通联 件多、打防措施；三是投诉意见 纳物业管理费。同时，由政府部 统启用后，居民群众24 小时都可 按钮的上方是2 名社区民警的头 系，如同社区民警24 小时在居民 多、整改回应少。同时，在卫 门会同物业管理共同承担社区垃 以与民警沟通联系。 像，左边则显示社区民警的名 群众身边。 生、绿化养护等方面也存在诸多 圾清理、环境卫生等公共服务， 正如78 岁的梁阿姨所说， 字、警号和手机号码，并公布有 目前，“警民一键通”已向辖 问题。 以减少物管公司的财政负担。 “社区里的事，对警察来说可能是 监督电话。 区其他社区推广，将逐步实现人 为破解上