医德医风优化年带来的变化.PDFVIP

18 2015年11月5 日 星期四 统筹 李宜鹏 李 铮 HENAN DAILY 责任编辑 李晓舒 地方观察地方观察··南阳南阳 南阳：“医德医风优化年”带来的变化 □南阳观察记者 李文超 本报通讯员 崔松涛 实习生 李月银 吴怡瑶 核心提示 当各地医闹事件在网络蹿红的时候，医德医风建设再次被强 11 “互联网+医疗”打造就医绿色通道 调与关注，也为各大医疗机构进一步提高医德水准、拉近医患关系 提出了更高的要求。为认真贯彻落实国家、省卫生计生委改善医 “自己打印报告单方便的很！” 说起医院的网络管理，南石医院 的患者，无论推送到哪个科做检查， “没有精准的诊断，就没有最佳 疗服务行动计划和南阳市关于“双创”工作的要求，今年二月份，南 南石医院报告单打印机旁，一位大 院长赵俊祥说，信息化一直是南石医 都无需排队等候，确保患者在最短时 的治疗方案。”南阳第一人民医院党 阳市开展医德医风优化年活动。大半年过去了，各医院有什么明 爷拿着报告单告诉记者，这个报告 院追逐的目标，多年来，南石顺利建 间内出诊断结果。“不仅畅通了绿色 办主任张咏黎告诉记者，第一人民 显变化？患者对医院的服务满意度有什么改变？ 单是自己亲自打印的，医院里还有 成了一体化医院信息管理系统，包含 急诊通道，而且我们还设立24 小时 医院通过开展“大手拉小手”活动， 很多自助服务的地方，看病比以前 了一卡通、出入院随访等多个模块， 爱心急救电话，随时让患者与医院及 与县卫生院实行医联体，派专家、送 方便多了。 能够做到信息完全共享，在最短时间 专家保持联系。”赵俊祥说。 设备、提技术 ，为了更好的服务群 南阳市各医院开通电话、微信、 内分享病例给医务工作者，实现对患 随着微信的普及，南石医院的各 众，让他们小病不出村 ，大病不出 网站预约挂号，以及门诊现场挂号。 者一次就诊终身跟进服务。 科室、兄弟医院同专业医生建立微信 县。同时，在院内实行科联体，让各 借助“互联网+ ”的东风，南阳市各医 对脑梗、心梗、脑外伤、烧伤等危 会诊的工作平台，今年以来，南石医 个科室进行学术交流，开展多学科 院纷纷建立一体化医院信息管理系 重患者，南石医院在急诊科专门放置 院仅通过微信讨论平台接转诊患者 综合门诊和远程确诊，实现专业对 统，为患者看病就医打造绿色通道。 一张“绿色急诊床”，凡躺在这张床上 突破200 例。 接，提升业务能力。 22 人性化服务提升患者满意度 俗话说 ：“三分治疗、七分护 电子邮件、信函和必要的面谈等多种 除了细微处的服务之外，南阳市 能更深入了解病情。另外考虑到医