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旅行社在线旅游业务经营模式探析 一、在线旅游市场发展现状 （一）在线旅行预订定义及分类 1. 在线旅行预订定义。 在线旅行预订是指旅游消费者通过网络或电话向旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费。结合中国在线旅游的现状，从在线旅游服务提供商的网站查询，并通过Call Center预订成功的交易，也算做网络旅行交易。 在线旅行预订市场规模指在线旅游服务提供商在网络旅游资源分销过程中所获得的分销佣金提成及其他旅游服务收入。 2. 在线旅行预订 在线旅行预订按服务类型分为：在线订房、在线订票以及度假产品及其他预订。 ——在线旅行预订订房：网上订房指旅游消费者通过在线旅游服务提供商的网站提交预订订单，提交成功后由消费者通过网上支付的形式或者凭预订单号直接到预订的酒店宾馆前台付费。结合中国在线旅游市场的现状，从在线旅游服务提供商的网站查询，并通过Call Center预订成功的交易，也算做网上订房交易。在线订房市场规模指在线旅游服务提供商代理酒店客房的佣金收入规模。 ——在线旅行预订订票： ——度假产品预订市场规模：度假产品预订市场规模是指在线旅游服务提供商代理旅游度假产品的佣金收入规模。 从市场类型来看，在线旅行预订按市场类型可分为休闲旅游与商务旅游。休闲旅游市场指用户因个人原因出行而形成的旅游市场；商务旅游市场指用户因公务原因出行而形成的旅游市