质量管理体系文件的编制
一概述
为了实现质量的管理目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立一个良好的质量 管理体系。
为了保证质量管理体系的有效运作和对质量管理体系所需要的过程的控制,必须形成文件,通过形成文件的程序,加以实施和保持,并不断加以改正。
质量管理体系文件应包括:a) 本标准所要求的程序文件;
b) 组织为确保其过程有效运作得到控制所要求的文件。
这些质量管理体系文件的详细程度由组织的规模和类型、过程的复杂程度和相互作用、员工的能力等因素而决定。并且,形成文件的程序和其他文件可采用任何的媒体形式或类型,如纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件,也可以是它们的组合。
质量管理体系的文件要编制形成文件的程序的目的是:
1) 文件发布前得到批准,以确保文件是适宜的;2) 文件得到评审,必要时进行修改并再次得到批准;3) 识别文件的现行修订状态;
4) 确保在使用处可获得有关版本的适用文件;5) 确保文件保持清晰,易于识别和检索;6) 确保外来文件得到识别,并控制其分发;
7) 防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件加以适当的标识。
质量管理体系文件
一、形成文件的质量方针和质量目标
1.质量方针
质量方针是指“由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向”。在制定质量方针的过程中,应考虑质量方针的内容及质量方针的实施,并且制定质
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