物流的管理复习演示课件.pptVIP

题型（分数比例） 判断1x10 单选1x10 多选2x10 简答4x7 论述题1x16 案例分析1x16 1、现代物流的概念（P4） 为了实现顾客满意和挖掘“第三利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测，为用户服务等活动有机整合起来，经济有效地将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、现代物流概念的内涵 （P4） （1）现代物流是指有关“物”的流通的经济活动 （2）现代物流是关于“物”的信息活动过程 （3）现代物流是创造时间价值和场所价值的经济活动 （4）现代物流是利用现代信息技术将多种活动有机整合的集成性活动 （5）现代物流的目的是使顾客满意和挖掘“第三方利润源” 3、现代物流相关理论（P6） （1）物流成本中心学说 强调解决物流问题，如何通过物流管理的方式来控制和降低成本。以及“黑大陆说”，“物流冰山学说”的含义及代表人物 （2）物流利润中心学说：物流第三利润源，代表人物 （3）物流服务中心学说 物流活动的最大作用并不在于为企业节约成本或增加利润，而是在于提高企业对用户的服务水平，进而提高企业的竞争力。 （4）物流效益悖反学说 物流任何一个环节的效益提高以牺牲其他环节的效益为代价。 （5）物流战略中心学说 物流会影响到企业总体的生存与发展，应该站在战略的高度看待物流对企业长期发展所带来的深远影响。（6）物流供应链学说 供应链管理是物流管理的超集，物流是供应链管理的一部分，供应链物流，物流供应链（7）绿色物流学说主张从环境和可持续发展的角度建立环境共生型的物流管理系统 4、物流技术现代化（P13） （1）物流作业技术现代化： 物流自动化、智能化、电子化 （2）物流管理技术现代化： 物流准时化、反应快速化、物流柔性化、物流精益化 5、物流对电子商务的影响（P32） （1）物流是电子商务系统的组成部分 （2）现代物流是电子商务的执行保证 （3）物流对电子商务的促进作用 （对B2C、B2B模式的促进作用） 6、电子商务对物流的影响（P34） （1）电子商务给物流业带来了发展机遇 （2）电子商务促进物流服务的社会化和多功能化 （3）电子商务促进增殖性物流服务的发展 （4）电子商务促进物流管理的信息化 （5）电子商务促进物流技术水平的提高 7、物流信息处理（P41） 物流信息是指与物流活动有关的一切信息 （1）、物流信息在电子商务物流中的地位 电子商务物流的目标就是以最低的物流总成本向顾客提供最满意的服务 （2）物流信息系统的功能流程（P42） 8、电子商务环境下的物流管理概述（P51） 电子商务下的物流管理，指的是在电子商务过程中，使用各种现代化手段和工具，对发生的物流活动进行网络化、电子化管理以降低成本和提高效益的过程。其具体内容包括对电子商务下的物流系统、电子商务下的物流过程、电子商务下的物流技术以及电子商务下的物流成本的管理等。 电子商务系统的整体架构 （P53） 9、电子商务环境下的物流管理模式（P56） 物流管理模式又可以称为物流模式，就是指从一定的观念出发，根据现实需要，构建相应的物流管理系统，形成有目的、有方向的物流网络，采用某种形式的物流解决方案。 （1）企业自营物流（2）第三方物流（3）物流一体化（4）物流企业联盟（5）第四方物流 各种物流模式的含义和基本特征。 10、自动化仓库的定义及特点（P66） 自动化仓库系统是在不直接进行人工处理的情况下能自动存储和取出物料的体统，是由电子计算机进行管理和控制，不需人工搬运作业而实现收发作业的仓库。 特点：（1）高层货架存储（2）自动存取（3）计算机控制（4）高速化（5）准确化 11、AGV的特点（P75） （1）运行路线设定灵活 （2）柔性高 （3）线路容易变更 （4）具有检查和避开障碍物的机能 （5）可沿多条路径行进 （6）与计算机控制的全自动化生产装配系统有机地相连 （7）AGV还具有清洁生产的特点 12、EDI的含义及特点（P80） EDI即电子数据交换，是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。  EDI 的实现过程 13、条形码技术（P82） 定义：条形码是将宽度不等的多个黑条和空白，按照一定的编码规则排列，用以表达一组信息的图形标识符。 特点：（1）实用性强（2）信息采集速度快（3）采集信息量大（4）可靠性高 条码在物流中的应用 （1）销售信息系统（ Point of Sale Software，简称POS系统）； （2）库存系统