用心开启幸福工作之门–201305.pptVIP

心理压力 心理压力：人与环境相互作用，个体预感到可能发生的不安或对威胁有所察觉时而产生的内心不平衡的状态。 员工常见的心理压力： 心理冲突，工作压力，自我发展压力， 经济压力，人际关系压力，心理挫折。 你身边有哪些“老虎”？ 你发现了什么? 做一个自我接纳的人 是什么在干扰我们的生命状态？ 我们工作状态的干扰源， 来自背后，而不是面前。 成功迎面而来，障碍却是在身后背着。 不是眼前的山太高，而是鞋底的沙太大。 生活问题 健康、人际关系、家庭关系、经济、情感、法律、焦虑、灾难、酗酒、药物成瘾等问题。 工作问题 工作适应、工作冲突、工作挫折、工作倦怠工作压力、职业发展、人际关系、事故、沟通、家庭-工作平衡等问题。 员工心理成长的目标 员工：开心地工作 企业：健康地发展 和谐心灵 幸福生活 快乐工作 竞争优势 做一个心理资本积累雄厚的人 美国著名学者Luthans于2004年提出心理资本(Psychological Capital)概念。 心理资本，是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素，是促进个人成长和绩效提升的心理资源。它是借用一个商业名词寓意人的心理状况。如同人的物质资本存在盈利和亏损的问题，人的心理资本同样存在盈亏，即正面情绪是收入，负面情绪是支出，如果正面情绪多于负面情绪便是盈利，反之则是亏损。 人的所谓幸福，实际上就是其心理资本能否足够支撑他产生幸福的主观感受。 　　 心理资本的组成 19岁脑瘫男孩举办个唱 梦想成为智障歌手 张明：19岁男孩 智商仅有64（相当于6岁儿童）《父亲和我》、《我像雪花天上来》……一个被医生判为无法治愈的脑瘫儿，白内障、右翻足 2005年5月28日，成功举办中国首例智障人个唱会，在《跳动的生命—张明个人演唱会》上，张明创造了奇迹，演唱会圆满成功，引起了社会轰动，中央电视台、北京电视台、中央人民广播电台、北京人民广播电台、江苏卫视台、台湾东森电视台、凤凰卫视、北京日报、北京青年报、北京晚报、京华时报、北京晨报、娱乐信报、网络媒体新浪、搜狐、雅虎等几十多家媒体都先后报道了张明的成长经历和演唱会情况。 2009年5月17日第十九次全国助残日在“关爱残疾孩子、发展特殊教育”大型文艺演出中明明和成龙等众多歌星同台献歌。 终于实现了他人生的梦想。 李肇星的故事 2003年12月24日，中国外长李肇星走进新华网“发展论坛”聊天室，在105分钟的时间里，2.7万网友共问了李外长2000个问题。其中有一位网友提问道：“如果别人说你的长相不敢恭维，你怎么想？” 　　 李外长答复：“我的母亲不会同意这种看法。她是山东农村的一位普通妇女，曾给八路军做过鞋，她对我的长相感到自豪。我在美国最大的大学俄亥俄大学演讲的时候，3000名学生曾经起立给我鼓掌达3 分钟，如果我的工作使外国人觉得我的祖国是美好的，就是我的幸福和荣耀。当地的美国教授对我说，看起来，你看重的是自己的祖国，对自己看得很轻。这正如美国有句谚语，天使能够飞翔，是因为把自己看得很轻。 　　 对于李外长的长相，也有人赞赏有加。网友说：“虽然有人不恭维你的外表，但在我们女网友看来，你是特别有男人魅力的，在外交场合让我们看到了中国男人的阳刚之美。 　　 李外长回复：“你的话令我受宠若惊。在工作中我很少注意到自己的外表。” 做更好的自己 语言模式 我欣赏你…… “我最欣赏你的细心了。这件外套什么时候掉了扣子我都浑然不知，幸亏你细心体贴，闷不吭声就把它缝好，没有你我还真不知道该怎么办！” “你知道吗，我一直很喜欢你的大方，不论是对朋友、家人，甚至于是我的家人，你都愿意伸出援手，而且出手十分慷慨，我很欣赏你这份不计较的潇洒。” 语言范例 消极语言：“我真累坏了”， 积极语言：“忙了一天，现在心情真轻松” 消极语言：“他们怎么不想想办法？” 积极语言：“我知道我将怎么办”。 不要在团体中抱怨不休，而要试着去赞扬团体中的某个人； 不要说“为什么偏偏找上我，上帝？”而要说“上帝，考验我吧！” 不要说“这个世界乱七八糟”，而要说“我要先把自已家里弄好”。 做一个幸福工作的人 人生限制性信念 三个重要的连接：关系 不抱怨的世界 把坏事当好事办，人生就只有快乐没有抱怨。 万通董事长——冯仑 永不抱怨的人生态度才是第一位的。