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商务大厦保洁员工作制度 商务大厦保洁员工作制度提要：保洁员在楼层巡视时必须做到三三视、三勤（眼勤、腿勤、手勤），并做好对闲杂人员的拦截和询问工作，必要时及时与相关部门取得联系 更多内容源自物业服务合同 商务大厦保洁员工作制度 （1）保洁员必须严格客户服务部管理手册上的清洁标准进行操作，遵守大厦的各项规章制度。 （2）严格按照大厦规定的作息时间作息，不得串岗、不得脱岗。 （3）班前会在上岗前规定时间内召开，当班主管将当天工作重点和昨天出现问题传达大家，并且反馈经理。 （4）保洁员负责各楼层所辖区域卫生，旨在为客户提供安、暖、快、捷、便的优质服务。 （5）保洁员按照规范着装上岗，微笑面对每一位客户，见到客户要主动热情的打招呼。 （6）保洁员工作时必须做到三个坚守：坚守岗位、坚守工作、坚守职责。 （7）保洁员应该积极参加大厦举办的各项活动，并负责做好宣传工作。 （8）保洁员在楼层巡视时必须做到三三视、三勤（眼勤、腿勤、手勤），并做好对闲杂人员的拦截和询问工作，必要时及时与相关部门取得联系，以维护大厦及客户的利益。 （9）负责各楼层设施、设备的维护保养。 （10）保洁员在接打电话时，站立姿势要规范，在规定两声内接起，超过三声的说：对不起，让您久等了，等礼貌用语。 （11）保洁员负责所在楼层公共区域的清洁工作，在提供报务的过程中认真做好质量记录，做到有据可依。 （12）经理安排的工作要不折不扣的在规定时间内完成，并且作好反馈工作。 （13）收集信息，并做到及时、有效的反馈主管或部门经理。 （14）保洁服务员负责对保洁绿化全过程进行监督，并填写“绿摆服务检查表” （15）保洁员负责按照要求的时间控制本楼层，楼道、景观台、卫生间灯的开启与关闭，杜绝浪费。 （16）保洁员应该不断努力提高自身素质，热爱大厦，节约从“一”开始。 （17）保洁员应该不断加强为客户服务意识，提高客户满意度。 （18）保洁员对楼层钥匙的使用和管理严格按照钥匙管理制度执行。 （19）保洁员每日应严格按交接班制度作好每日工作的交接。 （20）每天下班前，保洁员负责该楼层设施检查，做好“四关”并将有关事宜反馈当班主管，落实后写在交接本上。 （21）不许保洁员将客户丢弃的东西、物品据为己有，要如实上报按照大厦的规定处理。 （22）不许保洁员私自进入客户房间，如客户要求保洁员进入房间清洁的，保洁员必须上报主管或经理，在得到同意后才能进入。 （23）保洁员在客户房间清洁时，客户必须至少一人在场。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of studen