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制造企业逆向物流运作模式选择 　　摘要：随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流战略已成为制造企业强化其竞争优势的重要手段。制造企业逆向物流的模式主要有三种：逆向物流自营模式、逆向物流联合经营模式和逆向物流外包模式.不同模式有其各自的特点和适用范围,制造企业需根据自身的情况选择适合的逆向物流运作模式。 　　Abstract: With the environment sense and its relevant law being more important, reverse logistics has become an important method to improve manufacturers competitive advantage. There are three kinds of models to realize reverse logistics, they are self managing, joint managing and out sourcing reverse logistics. Different models have their own characters and suitable scopes, manufacturing enterprise need to choose its own reverse logistics model according to its self condition. 　　关键词：制造企业；逆向物流；运作模式 　　Key words: manufacturing enterprise；reverse Logistics；operation model 　　中图分类号：F25 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）01-0017-03 　　 　　0引言 　　随着工业技术的飞速发展，产品的更新换代日趋频繁，生命周期日渐缩短，制造企业大量寿命终结的末端产品随之产生。这些产品一旦处理不当，不但造成资源的严重浪费，而且将对人类赖以生存的环境造成严重污染。随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流战略已成为制造企业强化其竞争优势的重要手段。而逆向物流战略成功与否，首先取决于制造企业选择何种逆向物流模式，本文将在制造企业逆向物流特点的基础上，着重探讨制造企业应如何正确选择逆向物流的运作模式。 　　1制造企业实施逆向物流的特点 　　1.1 高度不确定性制造企业产品繁多，生产物流过程复杂，相应地其逆向物流也较其他行业更为复杂。制造企业逆向物流的产生地点、时间及回收品质量和数量均难以预测，这导致了逆向物流供给的高度不确定性，再加上己恢复或再使用产品市场的高度不确定性，使得对回收产品的需求更是难以预测，因而供需平衡难以掌握。 　　1.2 运作的复杂性逆向物流的恢复过程和方式按产品的生命周期、产品特点、所需资源、设备等条件不同而复杂多样，因此比正向物流中的新产品生产过程存在更多的不确定性和复杂性。逆向物流的主要活动和功能包括：再制造、修整、再循环、填埋、再包装和再处理等内容。 　　1.3 实施的困难性逆向物流普遍存在于企业的各项经营活动中，从采购、配送、仓储、生产、营销到财务，需要大量的协调和管理。尽管在一些行业，逆向物流己经成为在激烈竞争中找到竞争优势，但是许多管理者仍然认为逆向物流在成本、资产价值和潜在收益方面没有正向物流那么重要，因此分配给逆向物流的各种资源往往不足。另外，相关领域专业技术和管理人员的匾乏，缺少相应逆向物流网络和强大的信息系统及运营管理系统的支持，都成为有效逆向物流实施的障碍。 　　2制造企业逆向物流模式选择 　　2.1 企业逆向物流自营模式分析逆向物流的自营模式是指制造企业建立独立的逆向物流体系，并承担本企业产品的回收、再造、处理等相关方面的成本和责任，管理逆向物流的信息系统、回收处理设施及相关人员等方面的运营模式。 　　2.1.1 制造企业逆向物流自营模式的特点制造企业逆向物流自营模式一般都是通过制造商设立回收中心对其产品进行回收、检测以及分类，然后在制造商或专门的处理工厂处对该产品进行处理（翻新、再制造、再循环等），经过处理后产生的绝大部分物料仍由制造商利用，对无法进行再利用的部分就直接送至最终处理工厂进行填埋或焚烧。逆向物流自营模式的网络结构见图1。 　　2.1.1.1 优点分析自营模式可以使企业对供应链有较强的控制能力，容易与其它业务环节配合，可以对产品逆向物流进行全面控制。有利于企业盘活原有资产，降低企业交易成本，避免企业商业机密的泄漏以及提高企业的品牌价值等。具体分析如下： 　　①及时反馈信息，改进产品设计。制造企业逆向物流自营模式和其他几种模式相比，