8、总复习材料–胡宏志(2级).pptVIP

* * 机 密 此文件仅供徐州博思智联咨询有限公司使用。未经许可， 其它机构或个人不得传阅、引用或复制。文本时间2013年11月 本案关键词:人力资源管理师培训教材 应试技巧\理论考试\技能过关\公文筐答题思路 主讲老师：胡 宏 志 国 家 职 业 资 格 培 训 HRM管理师(职业1-3级) 备注 17+6+54题 77-85 68-76 59-67 50-58 41-49 32-40 26-31 17-25 1-8 题号 单选题 单+多 （60+40）*90%=54分+36分 8+4+36题 合计 -- 10分（基本得6-8分） 8 9-16 8 职业道德-理论知识 -- -- -- -- -- -- -- 无标准答案 6 6 6 6 6 6 4 -- 数量 9 9 9 9 9 9 6 9 数量 分值 9+6 90-95 1、规划 -- 职业道德-个人表现 9+6 9+6 9+6 9+6 9+6 6+4 120-125 6、劳动关系 题号 96-101 2、招聘与配置 114-119 5、薪酬管理 108-113 4、绩效管理 102-107 3、培训与开发 86-89 基础知识 多选题 二级章节 第一讲：理论试卷各章节试题分布规律分析 规划、招聘、薪酬 论述 简答 创新范围 重 复 范 围 分类 培训、绩效、劳动关系 第 二 场 1、占25-40%。原有大题常规重点内所占比例较大（往年考过的技能题）。 2、除历年真题外，还要掌握书本上的新的考点——原考点的上下3-5行 1、选择题将占历年真题的重复率为60-75%左右。（历年真题要做熟练） 2、考核点仍会偏非标题里的重点（标题下1-2自然段内的知识点） 3、基础知识范围仍相对集中（以前考的内容今年估计仍是出题范围） 4、真题重复范围:以2007-11、2008-11、2009-11、2013-5为重点。 第 一 场 预测概述 场次 二级人力资源管理师2013年11月考试预测 P42-43 人员比例法：总需求=按比应招的+可能离职的+计划晋升的 计算 ★★ 6 P70 企业人力资源供不应求或供大于求的解决办法（供大于求2012.5已考） 简答 ★★★ 5 P68-69 马尔可夫分析法（①P69表1-29会填表除了2006年数据，其余的填表（用表1-28的比例乘以P69表1-29会填表2006年数据即可 ）②会分析问题：表1-29下的一段话③问题解决对策：表1-29下的三个黑点内容）④根据表1-29可知业务主管与业务主管需要招聘，业务主管需要招聘35人，问：影响外部供给的因素和渠道（渠道第4条适合业务主管招聘） 综合 ★★★ 4 P28-29 企业各类人员计划的编制（直问直答，7点答齐） 简答 ★★★ 1 3 2 序号 P64 企业人员供给预测的步骤与方法（6个步骤+3个方法） 简答 ★★★ P45-46 定员定额分析法有哪些类别（5个方法，也叫传统分析法） 简答 ★★★ 页码 题目 题型 考中率 HRM二级 第 1 章： 人力资源规划 P115-118 P127-128 无领导小组讨论的优缺点（5个优点+4个缺点—为什么使用答优点；为什么不使用答缺点） 综合 ★★★ 7 结构化面试的步骤（6个步骤+案例也要顺带看一看） 简答 ★★★ 6 P107-108 面试中常见的问题（5个方面，注意对基本内容的理解） 论述 ★★★ 5 P104-106 面试的实施阶段与各阶段使用的提问形式（5个阶段） 简答 ★★★ 4 P94-96 员工素质测评时，如何设计测评标准？（典型的方案设计题，表2-10是总表，熟悉9项测评内容，了解每个内容的测评要素，然后要求你随意设计表2-12或表2-14）。 综合 ★★★ 3 P90-91 引发员工素质测评结果误差的原因与分析方法(5个原因+4个方法+最后一步要对测评数据进行处理) 简答 ★★ 2 P85-88 员工素质测评具体实施步骤（注意：员工素质测评实施的准备阶段应该完成哪些工作？—准备阶段都爱出题！ 综合 ★★★ 1 序号 页码 题目 题型 考中率 HRM二级 第 2 章： 招聘与配置 P194-201 培训效果评估的主要方法有哪些（8种方法） 简答 ★★★ 8 P186 培训效果四个评估层级的主要特点（掌握表3-11） 简/选 ★★★ 5 P194-197 问卷调查法步骤及其适用性（5步骤+P197的适用性。 以前考过，今年要注意。如考访谈法，步骤一样。） 综合 ★★★ 7 P166 不同的发展阶段要采取哪些不同的培训内容（根据不同的提问选择创业初期、发展期、还是成熟期。如：去年成立的企业则需要按创业初期的内容回答） 综合 4 P188-191 五种培