河南省卢氏县县乡镇政府电子商务服务能力的培训课程方案-1要点.docVIP

河南省卢氏县县乡镇政府电子商务服务能力的培训课程方案 培训课程方案设计：沈明辉 二〇一五年十一月十三日卢氏县电子商务发展现状 2015年11月11日，农村淘宝首次加入“双11”活动中，百万村民积极参与，农村淘宝销售取得非凡的成绩。有关政府服务职能部门正在转变服务观念，服务“三农”，大力推动农村经济转型升级，促进农民增收，这是“互联网+”给农村经济带来新的发展机遇。 近年来，卢氏县积极稳妥推进电子商务发展，呈现出良好的发展态势。2014年，卢氏县有电子商务企业50余家，电子商务交易额达1.6亿元，已占卢氏县GDP的2.12%。 电子商务生态配套建设正在大力推进，物流配送中心、商贸中心、直营店体系已覆盖全县70%以上乡镇，物流年吞吐能力达181.61万件。目前，卢氏县共有21家流通企业和电子商务服务企业加入阿里巴巴产业带，初步形成了较为完整电子商务产业链条。2015年卢氏县被国家商务部列为2015年首批200个全国电子商务进农村示范县之一。 卢氏县把电子商务作为结构调整和县域经济转型升级的重大战略来抓，进一步完善组织领导机构，先后成立了电子商务协会、电子商务进农村工作领导小组等机构，将组织机构进一步延伸到乡镇、行政村和县直有关部门；相继出台了《卢氏县电子商务发展实施意见》《卢氏县商务进农村推进方案》等有关政策措施，在财政、金融、土地、税收、培训等方面扶持电子商务产业发展，营造了全县发展电子商务的浓厚氛围，为电子商务进农村提供了极为便利的条件。 卢氏县农产品电子商务发展特色 卢氏县地域广阔，横跨长江、黄河两大流域，生态环境优良，动植物矿产资源丰富，特色农业优势明显，出产的农副产品质量上乘。如卢氏黑木耳、卢氏连翘等产品获得国家地理标志保护产品认证；雏鹰黑猪获得国家生态原产地保护产品认证；卢氏鸡绿壳蛋、核桃仁、香菇获得国家有机食品认证；樱桃、甘薯、柿子、甘蓝等19种农产品获国家无公害产品认证，等等。 目前，卢氏县已经形成了以“烟、菌、药、牧、果”特色产业为主导的新型农业现代化格局，在龙头企业和农业专业合作社的示范带动下，一些农副产品生产、经销大户也纷纷开通网店，搭载特色农产品电子商务平台，将卢氏农副产品销往全国各地，农副产品年成交额逾亿元，成为促进农民增收的强力“引擎”。因此，卢氏县发展电子商务产业具有先天优越的条件、前景极其广阔。 卢氏县县政府电子商务服务能力存在的问题及发展建议 2015年卢氏县虽然获得首批成为200个全国电子商务进农村综合示范县之一，但卢氏电子商务到底应该怎么发展呢？这也是卢氏县有关领导、有关部门等都在思考的问题，特别是电子商务服务能力方面变成为一个焦点。 从相关资料及数据显示，卢氏县要提高电子商务服务能力应从以下几方面入手： 一是继续完善政策，明确实施细则。如，财政政策扶持上，扶持流程不够明确；金融政策方面，特别农民中小微企业及个体户的金融扶持享受条件没有具体表现。 二是加大电子商务公共服务平台建设力度，发挥县级运营中心作用。除了重视和政策支持外，还需要做好网络建设和物流服务，特别是在电子商务生态环境打造上还要下功能，引领产业聚集发展，为农民提供网络代购、农产品销售等服务，让农民享受城市的消费待遇，并提高农产品流通效率。全力推进县级运营中心建设。 三是引入专业电子商务培训机构，为培育卢氏县电子商务专业人才提供支撑。在电子商务人才培育上，要与《卢氏县人民政府关于加快推进大众创业万众创新工作的实施意见》相结合，并扩大电子商务培训的投入及培训人数，并把农民纳入到电子商务培训体系中来。另外最为重要的是要引进合适的电子商务人才、具有成功经验的电子商务公司和专业的电子商务培训机构为卢氏县电子商务的发展及服务能力提升提供可持续发展动力。 培训主题 提升县政府电子商务服务能力：电子商务与转型升级 商务部等19部门于2015年9月1日联合发布的《关于加快发展农村电子商务的意见》(以下简称《意见》)，《意见》针对目前农村电子商务发展中存在的问题，从培育多元化电子商务市场主体、加强农村电商基础设施建设、营造农村电子商务发展环境等方面提出了10项举措，进一步推动农村电子商务的发展。因此，想要承载农村电子商务的B2B、B2C以及O2O等模式，电子商务公共服务能力必须得加强，在电子商务背景下，政府服务意识也要转型升级。 培训目标 了解“互联网+”的发展历程及发展现状；熟练掌握“互联网+”的应用服务。 了解电子商务的发展趋势及拓展逻辑。 熟悉电子商务的商业模式，以及网上开店的整个流程及经营技巧。 熟悉电子商务推广手段及实战应用。 熟悉电子商务运营思路、销售服务及客户关系维护等。