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- 2017-05-16 发布于湖南
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保险营销考点
保险营销概述
风险种类:1.自然风险:风灾、火灾、海啸2.社会风险;偷窃、抢劫、战争、罢工3.经济风险:因经营管理不善、市场预测失误给企业带来的损失4.政治风险:政治矛盾、种族冲突
保险营销的核心是交换
保险营销(含义)就是在变化的市场环境中,以保险为商品,以市场交易为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列活动。
传统的保险营销观念:1.生产观念:认为消费者喜欢随处可见且价格低廉的产品,生产厂商只要所生产的产品价格呗接受就不存在销售问题,所以企业以生产为导向,致力于提高生产率,扩大生产规模,降低成本,以拓展市场2.产品观念:认为消费者喜欢高质量多功能具有多种特色的产品,所以企业应致力于生产高质量的产品,并不断改进。3.推销观念:认为消费者普遍存在购买惰性和对卖主的抗衡心理,购买惰性使消费者不愿意寻求不熟悉的商品,不愿对市场上的好产品加以额外的注意,抗衡心理则认为卖主想骗钱,所以对卖主缺乏信任。因此,消费者在无外力的影响下,不会购买足够的本企业产品,这就需要企业应向消费者施加影响,多做说服工作,向顾客推销本企业产品。
股份保险公司与相互保险公司的比较:从企业主体上看,股份保险公司由股东组成,相互保险公司由社员组成;股份保险公司的股东并不限于保险加入者,而相互保险公司的社员与保险加入者为同一人。从权力机关上看,股份公司为股东大会,相互保险公司为社员大会;股份保险公司
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