组织行为学复习思考题(答案)精选.docVIP

组织行为学期末考试复习 考试方式：开卷 题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题； 二、客观题50%，1、选择题；2、判断题； 《组织行为学》复习思考题 1、组织及组织行为学和现代组织的特点。 2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。 3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？ 4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？ 5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？ 6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。 7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？ 8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？ 9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？ 10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？ 11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象. 12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？ 16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？ 17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通网络和非正式沟通网络？ 18、为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？ 19、你在组织沟通过程中遇到过哪些障碍，通过哪些手段能予以有效解决？ 20、互联网对你所在单位或你的工作产生了哪些具体的影响？ 21、导致冲突的主要原因有哪些？它对群体和组织会产生什么影响？ 22、为什么管理可能会希望激发某个群体或团队中的冲突？如何管理冲突？ 23、请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要作用。 24、领导及领导方式或模式各自的特点是什么？ 25、领导的魅力来自何处？为什么有的领导者拥有追随者？而有些领导者拥有服从者？ 26、组织文化及文化差异对组织行为产生的影响？如何进行组织文化建设？ 27、结合实例分析组织发展变革动因及阻力？如何进行应对这些阻力？ 28、影响组织结构变化的因素有哪些？不同类型的组织结构形式结构形式各自适合什么样情况？ 29、一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？ 30、学习型组织的主要内涵及要素是什么？对于组织不同层次管理人员，组织行为学只是对他们的价值存在差异否？为什么？ 《组织行为学》复习思考题 组织及组织行为学和现代组织的特点。 组织的特点：P6（1）、有明确的目标组织行为学的特点是：?更灵活更人性更扁平?在霍桑实验的基础上,?梅约提出了与以往不同的人性假设, 即社会人假设 。管理者分为三个层次，每个层次的角色不同 1）、 基层管理者 主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令他们主要关心的是具体任务的完成。对基层管理者来说，技术技能非常重要 2）、中层管理者 承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。对层管理者来说，技能非常重要 3）、高层管理者 对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。对高层管理者来说，概念技能尤其重要。 认知派激励论可分为内容型激励论和过程型激励论两大类。过程型激励论包括期望理论、公平理论、归因理论等过程型激励论着重研究从动机的产生到采取行动的心理过程，力图以“外在目标”(期望理论、目标理论)或“创设良好外部环境”(公平理论、归因理论)来激励参与管理的人员。?　　群体决策指决策者是由若干领导成员所组成的一个集体，集体中的每个成员都有同等的表决权，但任何个人又都无权单独作出决断，最后的决策则是以集体的决议形式表现出来。这类决策主要适用于某些带有全局性、战略性、长远性问题的决策。它的最大特点是具有广泛而深刻的群众性，通过发挥集体的智慧，弥补个人决策的不足。?群体决策和个体决策各有其优势，但都不是可以适用于任何环境的。与个体决策相比，群体决策有下面一些主要的优点： 1. 更完全的信息和知识。通过综合多个个体的资源，我们可以在决策过程中投入更多的信息。 2. 增加观点的多样性。除了更多的投入以外，群体能够给决策过程带来异质性。这就为多种方法和多种方案的讨论提供了机会。 3. 提高了决策的可接受性。许多决策在做出之后，因为不为人们接受而告夭折。但是，如果那些会受到决策影响的人和将来要执行决策的人能够参与到决策过程中去，他们就更愿意接受决策，并鼓励别人也接受决策。这样，决策就能够获得更多支持，执行决策的员工的满意度也会提高。 4. 增加合法性。北美和许多资本主义社会重视民主的方法。群体决策过程与民主理想是一致的，因此，被认为比个人决策更合乎法律要求。如果个人决策者在进行决策