保安员岗位标准课件..pptVIP

1、着工装时不可做与工作无关的事情！ 2、岗位上整理着装应避开客户！ 3、非当班时间不得着工作装！下班应及时换下！ 4、装备应妥善保管，丢损责任自负。 上岗前整理着装的规范 手插兜 手夹物 斜靠 上岗岗位严禁行为表现 叉腰 伸懒腰 歪带帽子 挽裤腿 卷衣袖 上岗岗位严禁行为表现 弯腰驼背 脱帽 袖手 上岗岗位严禁行为表现 图一：停车手势图 图二：直行辅助手势 图三：倒车手势 交通手势图 具体交通手势请看视频 图 一 图 四 图 五 图 三 图 六 图 二 交接班动作图示 * 尊敬的各位专家、各位领导，大家好，请允许我向大家介绍 * 尊敬的各位专家、各位领导，大家好，请允许我向大家介绍 * 称呼 住宅区：对年龄看上去三十岁以上的客人可称呼“老师”；对十八岁至三十年龄段的女士可称“小姐”，对男士可称“先生”；对小孩统一称“小朋友”；对学生可称“同学”； 商业及写字楼：男士统一称“先生”，三十岁以上的女性称“女士”，三十岁以下的女性可称“小姐”。对小孩统一称“小朋友”；对学生可称“同学” * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 对讲机用语 1、接到对方呼唤时，回答：“收到，请讲” 2、呼叫别的岗位或部门：“002 ，103呼叫” “客户中心，101呼叫”“工程部，105呼叫” 3、听清后，回答：“好的”或“明白”， ‘请’字、‘谢’字不离口，不说与工作无关的用语、不说脏话低级庸俗的语言、不在对讲机里开玩笑、说话声音要小、以自己听清为限。 * 1）秋冬装： 穿制式衬衣，系正制式领带，衬衣上面第一颗纽扣必须扣上，衬衣下摆扎到裤内，衬衣袖扣必须扣上，秋装外套必须统一干洗，保证衣服的整洁、平整，佩戴佩发的肩章和臂章、饰带，戴正工作证，工作证统一佩戴在上衣左上兜处，保持工作证上沿与上衣兜上沿同齐；外套的纽扣必须全部扣上，扎制式武装带，制式武装带扎在第三颗纽扣与第四颗纽扣之间，必须扎紧，武装带吊环放在金属扣两边，不能在制式武装带上挂各种饰品； 2）夏装 穿衬衣时，衬衣上必须佩戴肩章和臂章，衬衣纽扣必须全部扣上，戴制式领带，领带尖与腰带扣眼同齐，衬衣下摆扎于裤内。系黑色皮带。所有个人衣物不得露出制服外。 * 1）秋冬装： 穿制式衬衣，系正制式领带，衬衣上面第一颗纽扣必须扣上，衬衣下摆扎到裤内，衬衣袖扣必须扣上，秋装外套必须统一干洗，保证衣服的整洁、平整，佩戴佩发的肩章和臂章、饰带，戴正工作证，