北师大版上册第六课第二站如何讲礼貌技巧.pptVIP

第三单元 待人接物须明理 第 六 课 礼 貌 待 人 第二站 如何讲礼貌 一名顾客来到餐饮店，要了一杯热牛奶、一杯柠檬汁。他在热牛奶中加进柠檬汁，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。”客人听了，面露愧色，连声道歉。 ① 这位客人为什么会面露愧色，连声道歉呢？ ②你喜欢这位服务员吗？为什么？ ③这位服务员从哪几个方面做到了讲礼貌？ 士辉因为别人的误解而郁郁寡欢，为了排解心中的烦恼，他向好朋友志强诉说自己的苦闷，希望能得到志强的帮助，可是志强却态度冷漠，因为他觉得自己没有办法帮助士辉解决问题，还不如对他敷衍了事。士辉见他如此态度，只好黯然离去。以后他不再像从前那样对志强无话不说了。志强也觉得很委屈。 ①志强与士辉两人渐渐疏远，问题出现在什么地方？ ②如果你是士辉，你能接受志强的态度吗? 志强应该是什么态度？ 1.态度应诚恳 态度决定一切，与人交往，文明礼貌，应从真诚的态度入手。 真诚待人是我们社会所崇尚的品质，应该做到热心助人、诚心为人、谦和待人。 　你认为图片中的男人穿着符合礼仪吗？　想一想学生的穿着应该注意哪些？ 熏死我啦！！！ 2、大家来找茬——错在哪？ 1、仪表大方，就是要讲究卫生，面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体。 2、仪表大方，不是要讲究穿戴，穿名牌衣服，佩戴名牌首饰。衣着过于随便也是对别人的不尊重。 2.仪表应大方 注意： 喂,老头，到石角一中还有多远？ OH，还有上千丈！ 为什么你不用“里”，而用丈？ 俺本来应该用“里”的，但对不讲“礼”的人，还用“里”作啥！ 如果是你，你会怎么问？ 这个小故事告诉我们什么道理？ 在公共生活中，说话注意场合，和气文雅，分寸适度，不讲脏话粗话，也不强词夺理、恶语伤人。 交谈中还要表现出虚心、诚恳和充分尊重 对方的意愿。说话的语气也应注意。需要倾听的时候，要有耐心。 如果能去看周杰伦的演唱会多好啊!!! 老师的声音动听！！！ 唔~~~这饮料还真不错!!! 老李,你在干什么? 想一想： 说说上课哪些行为属于得体、哪些不得体？ 上课那点事…… 看图思考： 1、给这两幅图续说结尾 .2.公共汽车上，两位青年同时踩对方的脚，为什么会有两种不同 的结果？ 在与别人交往中尊重对方的人格、以诚相待是至关重要。发生矛盾或摩擦，应该谦让为上。 5.学会谦让，互敬互让 小明在阳台上浇花，楼下的刘阿姨说：“小明，你真爱美啊，我刚晾的被单也锦上添花了。”刘阿姨的话是什么意思？如果你是小明，该怎样回答？ (1)谢谢刘阿姨夸奖。( ) (2)我还是小孩子，犯错是在所难免的。( ) (3)喔，我的花儿口渴了，我给它喝水，一不小心就让你的被单锦上添花了。( ) (4)这样更好啊，你家的被单这么单调，正好染染色。( ) (5) 我让你的被单锦上添花了，难道你不应该感谢我吗？锦上添花？好兆头啊！( ) ?…… 6 .学会道歉。 道歉是礼貌、真挚和诚恳的表现 一声“对不起”能化解误会，改善人际关系 道歉要及时 7.尊老爱幼，尊重妇女，关爱弱者 1、放学回家，见到父母或长辈，你该 2、要进老师办公室或其他人房间时，你会 3、你准备上楼，在楼梯口见到老师也上楼，你会 4、参加学校升旗仪式时，你会 5、你踩了同学的脚时，你会 如果你的脚被踩，你会 6、在公共场所，例如医院、电影院时，我不会 7、在购买物品，你对售货员阿姨会哪些礼貌用语 称呼长辈，并说我放学了等。 先敲门，征得老师或他人 的同意后方可进入。 向老师问好，请老师先走。 肃静、立正、并行注目礼。 说：“真对不起，踩了你的脚”； 说：“没关系，难免的”。 不违反公共规则。 如不喧哗、乱丢果皮。 您好、请、谢谢、再见。 我们是二十一世纪的中学生，我们坚决按照以下要求做一名文明礼貌的好少年。 1、平等待人、与人为善、尊老爱幼。 2、同学之间团结友爱、真诚相待、互相帮助。 3、使用礼貌用语，态度友善，讲普通话。 4、未经允许不动用他人物品、不看他人信件和日记。 5、诚实守信，言行一致。 6、从小事做起、从细节做起、从现在做起。 宣誓 本课小结 怎样做到文明礼貌 1.态度应诚恳 2.仪表应大方 3.语言应文明 4.行为应得体 5.学会谦让，互敬互让 6.学会道歉 7.尊老爱幼，尊重妇女，关爱弱者 8.移风易俗，见义勇为，关心公益事业 作业 怎样做到文