某婚纱摄影公司营运计划书 影楼机密资料│策划管理.docVIP

********婚纱摄影公司 20 年营运计划书 20**年是一个充满挑战性、蕴藏生机的一年，由于20**年、20**年是传说中的“寡妇年”有相当一部份人选择将自己的婚期推迟或提前到20**年， 20**年的市场量大是理所当然的事，也就意味着20**年的市场量会比20**年要少20％。以**县市场分析，一共有三家影楼较有实力，其中******的市场份额较其它两家较好，那么在20**年的规划当中，犹为要加强的是对外攻击线路的市场抢量。针对这一核心思想，阿会老师将07年的计划做出如下安排，希望经由双方的努力合作，能够协助****达到预期的目标。 年度营业指标设定： **县全县人口为43.6万,除县城人口5.5万,其它人乡镇人口为:38.1万.以06年1％的新人结婚,即有3810对结婚的数量,再以40％的新人一定需要拍摄婚纱照, 即有1524对的数量为乡镇准客客户数量. **县县城人口数量为5.5万,以06年有1.2％的新人结婚,即有660对结婚的数量,再以50％的新人一定需要拍摄婚纱照, 即有330对的数量为县城准客客户数量. 县城准客户与乡镇准客户合计为:1854对准客户 06年****的平均套系为2000元左右,全年的营业额为:120万, 即全年客户数量为600对准客户以06年市场量较往年要多出20％、全县06年准客户量为：2224对即06年****占市场总份额27％。 07年****的市场抢量规划是占据整个**市场50％的量，既需要在市场中抢到427对新人的量，所以07的年度业绩指标为200万 市场抢量大计划细则分析： *****虽为****县一个老品牌，但县城准客户资源估算仅有330对，大部份的准客户均分布在乡镇，并且****县的乡镇相隔较远，根据****现有营销策略来讲，乡镇的准客户对于时尚巴黎知名度、美誉度会了解不多，再加上又有一品牌薇薇新娘进驻**，全体员工需要有较强的紧迫感，因为****往年占市场份额不到35％，所以在07年上半年迫切需要解决的是品牌的美誉度、知名度及抢量计划，建立与其它品牌的差异化。计划安排将在07年2到8月份完成以下策略安排： 1、 知名度广覆盖策略 市场部人员安排： 文宣企划部：1人主要工作职责：设计制作所有策略联盟之方案 外联外展部：1人主要工作职责：联系所有异业联盟合作事项；公司外展活动整体安排、业绩完成；客户结婚当日礼品赠送 异业联盟策略： 07年1月下旬至2月底，将与***县的零售行业，实施策略联盟，于各大超市、商场购物满88元即送****“岁末红包”即年末企划迎新春“乐翻天”特别企划案（具体操作细则附操作细则） 07年3月初至3月底，将分别与****县与乡镇的百货业、娱乐业、餐饮业的前三名企业实施策略联盟，于百货购物、娱乐消费、餐饮消费一定数量，即可获赠****的价值300元“美丽体验券”而凡在****消费的顾客，均得相关联盟商家的优惠（具体细则驻店辅导） （2）品牌提升策略： 市场部的外联组负责与****县城乡镇的各零售业、百货业、出租车行协会、县政府和居民小区物业联系，负责这些行业所有的相关益广告的设计、制作、张贴。于07年4月—5月期间完成所有的张贴动作 市场部企划部负责设计零售业、百货业有关的公益广告并张贴于****各零售业、百货业，PS《1》“***提醒您：为了您的健康，请减少吸烟数量”《2》“****提醒您，外出购物，谨防盗窃”《3》每一层楼梯的指示，《出门再外，请您关好自家的门窗，谨防被盗》等。所有的公益广告都必须有****的地址和联系电话，以期达到印像式宣传的作用 客服部购买***县、乡、镇的黄页电话簿，将厂、矿、企事业单位地址、电话做资料汇整，由市场部的企划部设计并制作“****新人婚礼知识大讲堂”双月刊物，主题以祝福在时尚巴黎拍摄的客户的新婚祝福，以及筹备婚礼的基本知识，***主要婚礼消费市场价格的合理分析等，最终办刊目的是为了让消费者感到方便为最终目的，当然在刊物的最后一页一定要体现出转介绍的文字，也就是要有拍摄现金抵用券的出现，让客户愿意持券到****消费。 由客服部资源组人员将每日市区内当日结婚新人的下榻酒店地址做汇总后，交于市场部外联组的责任人；有外联组负责将公司赠送礼品和拍摄金券于客户典礼时赠送于客户，并并严格规定要求现场领取拍摄金券的客户必须留下详细个人资料以便回到公司将收集资料交由客服部资源组人员进行后续追踪工作，加大入客量 2、 客服直效营销策略 客服部人员安排： 资 源 组： 1人， 主要工作职责：将所有渠道汇总到店的客户做明细分类 公关、销售组：1 人， 主要工作职责：将每日客户做电访，将电访客客户做分类，于规定之活动当日与客户做直接销售 客户资源整合分级策略： 将每日成交的客户由资源组汇总后，再由公关组的人员进行每日电