管理学沈6组织61详解.ppt

第六章　组织 第一节　组织的基本概念　第二节　组织设计　第三节　组织结构　第四节　人力资源配置　第五节　组织力量的整合与发挥　第六节　组织变革 主讲：沈治浩 电话群号：263285307 E-mail:hao-821@163.com 教学目的与要求 通过本章学习，理解组织结构含义，明确其在管理中的重要性，掌握组织设计的基本方法与原则，理解不同类型组织结构的特征及适用条件，掌握人力资源计划、人员的选聘、绩效评估和培训等内容。掌握组织变革的一般规律、过程与程序、阻力，理解授权、非正式组织的含义及集权与分权的关系、直线与参谋的关系、正式组织与非正式组织的关系。 教学重点： 1.组织结构的几种基本模式并区分各种模式的优缺点 2.组织设计的任务以及应遵循的基本原则 3.内部提升、外部招聘的优缺点 。 4.集权分权与授权。 5.组织变革 6.正式组织和非正式组织的特点及管理 教学难点： 1.组织结构的横向设计与纵向设计。 2.直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构的特点及适用条件。 3.部门划分的方法及原则 4.人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求。 5. 组织变革的阻力及消除 参考文献 斯蒂芬·P·罗宾斯:管理学[M].北京：中国人民大学出版 社， 1997. 埃尔文·格罗赫拉:企业组织[M]. 北京：经济管理出版社， 1991 斯格特:《组织理论》 [M].华夏出版社2002年版 彼得·圣吉，第五项修炼[M].上海三联书店， 1994. Susan E?Jackson、Randall S?Schuler 著，范海滨 译：《人力资源管理——从战略合作角度》 [M].清华大学出版社，2005年1月版。 詹姆斯·威尔逊 著，张海涛 等译：《美国官僚政治》 [M].中国社会科学出版社，1995年版 世界500强企业管理标准研究中心 编著《工作分析与职位说明》 [M].中国社会科学出版社，2004年1月版。 管理技能实训 导入：试画出政法系组织结构图或分析某公司的层次结构、管理幅度、部门化类型。对其组织结构进行实践调查，画出结构图，并对目前使用的组织结构模式进行分析、改进、完善。 大学、系部、学生会的组织结构合理吗，为什么？ 课后作业：1.如何看待腾讯的组织架构变动？ 2.分析并绘制乐百氏组织结构类型变迁及其优缺点 3.温特图书公司 第一节　组织的基本概念 一、组织的含义 （一）在管理学中，组织有两方面含义： 1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程. （二）不同学者的概念 1.结构论 组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构或角色结构而构成的人的集合。（它包含三层意思） （1）组织必须具有目标 （2）没有分工与合作也不能称其为组织 （3）组织要有不同层次的权力与责任制度。 2.行为论 组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动的权力系统 3.系统论 组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统。 当一个子系统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。 （三）组织概念的内涵： （1）组织的共同目标是组织存在的前提 （2）没有分工与合作的群体不是组织 （3）组织要有不同层次的权力与责任制度 （4）组织成员就必须受一定的条件约束，人们可根据自己的意愿加入组织或退出一个组织，但一旦进入了一个组织，必须维护组织的整体和共同目标的实现。 三、组织及组织理论的发展 （一）古典的组织理论 　德国社会学家韦伯(M.Weber）1910年提出古典组织理论，他认为组织应是一个层峰金字塔形的结构(bureaucracy）。这个理论40年代在西方很流行。 1.特点：　　（1）清楚的控制界线：有明确规定的职权等级制度。 　　（2）专业化强、分工明确。 　　（3）规章制度明确。 　　（4）不受个人情感因素的影响。 　　（5）职员的选择和提升主要根据技术能力。　　 2．旧组织的主要缺点 组织中的沟通容易被曲解，因而造成单位之间和单位与整个组织目标之间的冲突； 组织是机械式的，不能适应环境的变化； 容易压制职工的创造性； 不考虑人的积极性，不考虑职工的心理因素、情感因素。实质上是把人看成是组织中的一个机器零件。　　这是一个封闭式的组织系统，难以适应外界的变化。 在稳定环境中，旧组织有优势。但当环境日益复杂和难以预测时，旧组织的不适应性将越来越明显。 典型组织模型:直线职能制 （二）新古典的组