三月4日专题(话术演练).pptVIP

成功的距离 　　有人说过，没有目标的人，生活就失去了它原有的意义。可见，不论我们处在人生的哪一个阶段，都要有一个目标。所谓目标产生动力，动力催促我们走向成功。有了目标，我们还应学会分解目标，将一个大目标分解成几个小目标。 　　曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别向十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半有人几乎愤怒了，有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。 　　第二组的人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。 　　第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路边每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高昂，很快就到达了目的地。没有目标的奋斗是盲目的，再多的耐心也会被消磨，再强的信心也会被摧毁。给自己一个明确的理想，并将其分解成每阶段都可以实现的小目标，希望就会一直在前方向你招手，直到终点。 　　　　心理学家说过：生活中很多人做事会半途而废，往往不是因为难度太大，而是觉得离成功太遥远。他们不是因失败而放弃，而是因心中无明确而具体的目标导致倦怠。 　　　　如果我们懂得分解自己的目标，一步一个脚印地向前走，也许成功就不远了。　　　　我们将“目标”分解成“目的”和“标志”，可以解读为：在去往目的地的路途中，有很多的标志。这些标志提醒着我们，离目标不远了！ 温故而知新 经典拒绝处理 1、客户的拒绝 客户说公司新、公司小。 拒绝的处理 任何一家大的、老的公司都是从新公司走过来的，不然也就不可能有新、旧（老）之说。新公司就是为了更适应时代和社会的需求而成立的，平安公司目前上市吸收很多资金的情况下的注册资本金是36亿元，而生命还没上市的公司注册资本金就已经达到43.95亿。所有说公司的实力雄厚。如果这个新开的银行服务更好，对您来说收益更大，您还会嫌它不知名吗？再说，保额分红之父杨智呈先生现在在我们生命人寿，他会设计出更具市场竞争力，让客户收益更多的产品，这是其它公司都无法比拟的。 经典导入话术 导入的话术 1、张先生，我可以不可以问您几个问题？ 2、人的一生会不会生病？ 3、生病要不要看医生？ 4、看医生要不要花钱？ 5、花钱是花自己的钱好，还是花别人的钱比 较好？ 6、花别人的钱的方法有两种：一种抢劫，一 种是做小偷，您选择哪一种？ 经典拒绝处理 1、客户的拒绝 我在接触客户的过程中遇到最多的拒绝是保险的认知---保险是骗人的，也就是刚接触时客户的“冷脸”，很多的客户都认为保险是骗人的，不认同保险的功用。 很多年纪大的顾客都认为买保险是诅咒自己“早死”。根本就不给我们开口的机会讲公司、讲行业、讲产品。 产说会邀约话术 您好！请问这是XX的电话吗？ 我是生命人寿的XXX，告诉您一个好消息，为庆祝我公司成立十周年，特推出一款高额贴息的储蓄活动回馈广大客户，全国一共5万份，分给咱洛阳1000份，份额十分有限，您非常有幸享有一个份额，特通知您本周六下午2点到洛阳大酒店参加本次活动，凡是到场的客户均可凭借邀请函领取生命人寿特意为高端客户量身打造的价值680元河南省旅游一本通一套，另现场还有抽奖等丰厚大礼，您看我下午还是明天上午把邀请函给您送去？ ???? 困境创造奇迹，奇迹不会发生在不感面对困境的人身上。 没有永远的机会，但有持续不断出现的机会。 永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。 推销的字典里没有 “难”字。梳子可推销给和尚，保险可推销给尼姑。 成功的人永远有梦，每一个梦就是一个理想。 要有炽热、强烈的人生目标，无论如何，一定要有达成目标的执着，目标与执着可使懦弱的自己坚强起来。