副班长管理技巧.pdf

班组领导活动中副班组长这一角色是有其特定内涵的，也 就是说副班组长的角色职能和行为规范是不以承担此角色 的个体的意识倾向和行为需要而转移的，无论谁来承担这一 特定的角色，其职能、权力、责任、行为规范及基本行为模 式都是既定的。然而， 班组的实际安全生产工作中，同一 副班组长角色由不同的个体承担，往往会产生不同的效果， 有的甚至会产生角色错位。这主要是由身居副班组长的领导 的主客观原因造成的。 (1)副班组长角色错位及行为不当的原因 ①副班组长标准模糊、角色难演。长期以来，正职的形 象标准很多，而理论界对如何当好正班组长作了大量的探 讨。但对于副班组长的理论研究却不够深入，没有形成清晰 明确的形象标准。 具体的实际班组安全生产工作中，由于 正班组长本人的素质、性格、工作方式等原因，有的正班组 长希望副班组长有主见、有才干、能独立思考、独当一面； 有的正班组长则要求副班组长忠诚、百分之百地理解正班组 长、依正班组长而行。正班组长对副班组长要求的多样性， 也容易造成副班组长标准模糊、难以扮演。 ②职权错位，角色转移。每个班组长都有自己的职权范 围，然而，有些副班组长 班组实际安全生产工作中往往容 易扩大或缩小自己的职权，甚至自褒或自贬自己的角色，造 成角色的错位和对职权使用的不当。一是有些副班组长以正 班组长自居， 安全生产工作中自觉不自觉地渗入正班组长 的感觉，特别是 未接受正班组长或上级领导委托的情况 下，干 别的副班组长分管的工作，随意拓宽自己的职权范 围， “铲了别人的田”。二是一些副班组长不能正确对待自 己的角色，没有正确理解副班组长之间只有分工的不同而没 有重要与不重要的区别。导致出现两种情况：一种是过分地 褒扬自己的职位，过分地强调自己分管工作的重要性，同时 贬低其他副班组长分管的工作，把工作中分工的不同作为衡 量个人地位和威信的 准；另一种是过分地贬低自己的职 位，对本来与别人平等的职位，因为分工的不同就感觉矮人 三分，从而产生心理压力。其结果要么消沉、要么迁怒于分 工的组织者和实施者，对车间或正班组长产生不满或对其他 副班组长产生忌妒，出现工作不配合．消极怠工、闹别扭等 现象。 ③瞻前顾后，决策不力。有些副班组长处事总是瞻前顾 后、没有主见，完全看正班组长眼色行事，即使属于自己职 权范围内的事，也不敢果断安全决策，甚至存 谨小慎微、 怕担责任的复杂心理。副班组长拥有 班组集体领导下赋予 的特定的权力空间， 这个权力空间内，对于分管的工作而 言，副班组长应该承担着正班组长的角色。特别是在一些紧 急安全生产情况下，或出现突 安全事故时，如果囿于传统 僵化的副班组长概念的束缚，不能果断行事，必然会给安全 生产工作造成严重的损失。因此，副班组长不能固守一种思 维定式，要注意根据实际情况相应调整自己的角色定位，努 力做到既不越位又不缺位。 ④只唱主角，不当配角。班组安全生产领导工作中，有 时一项重大的安全工作任务需要几个副班组长同时配合完 成，作为副班组长，也常常因一时工作头绪较多、分不开身 而需要其他副班组长代劳或协助，这样就有了角色交叉的问 题，因而副班组长之间的相互协调是极其重要的。而有的副 班组长 这个交叉点上往往不能准确地把握自己的角色，不 善于与其他副班组长协调，喜欢独来独往，与别人共同做一 件事情时，也不愿意听取其他副班组长的意见。不甘于屈居 “第二”，过分强调自己的职位与分管工作的特殊性和重要 性，只能别人配合他，他却不屑与其他副班组长配合，只愿 唱主角，不愿唱配角。 (2)副班组长错位的校正 ①找准副班组长自身的角色位置。一是要正确认识与正 班组长的关系，既要胸怀全局，又要按自己的分工脚踏实地 地做好本职安全工作，又不可目中无正班组长、我行我素、 任意越权。二是把握好与其他副班组长的关系。每个副班组 长都有相对明确的分工，同时，副班组长之间的分工又是相 对的，有时相互渗透、相互交叉和延伸。因此， 安全生产 工作中要主动配合，相互协作和帮助，既不能相互推诿，又 不能越界工作，既要相互沟通，又要相互辅助、不计名利， 从班组全局出 ，体现集体领导的安全工作绩效。三是准确 把握副班组长自身的职权范围。领导角色与其职权范围都是 相对应的。作为副班组长，必须熟悉自己的职权范围，切 随意拓宽自己的职权范围，也不可随意缩小自己的职权范 围，要做到准确定位，做到没有 “侵略”现象，也不留 “真 空”地带。 ②要有良好的个人心理素质。作为副班组长，不但应具 有一般班组领导所