小区消控中心值班员岗位职责.docVIP

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小区消控中心值班员岗位职责

小区消控中心值班员岗位职责 小区消控中心值班员岗位职责提要:定期进行消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备的测试、养护,确保消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备始终处于良好状态 小区消控中心值班员岗位职责 一、坚决贯彻执行上级关于消防安全工作的指示和规定。 二、熟练掌握消控设施设备的构造、性能及操作程序,管好资料,熟记工作电话号码,熟悉火警报警方法与程序,保证救灾时操作有序,准确、迅速。 三、做好消控值班记录,与各岗值班员保持联系,认真及时地处理消防报警及电话投诉。 四、定期进行消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备的测试、养护,确保消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备始终处于良好状态。 五、通过监视系统观察公共设施、设备、环境卫生、人员行为等,发现异常情况应调配人员及时处理。 六、宣传消防法规,报告消防隐患,提出消防合理化建议。 七、非消控值班员不得在控制中心逗留,禁止私人占用值班电话。 八、禁止在控制中心抽烟、睡觉、看书报或做与工作无关的事情,需短暂离岗时须得到班长同意,且在顶岗人员到位后方可离岗。 九、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题。 十、对提供的各项额外服务是否做到快捷、灵活、安全、满意、跟进服务负责。 十一、在客服中心无工作人员值班或下班时,负责接听电话记录业主反映的各种信息,对马上能处理的问题并及时处理,对不能处理的并及时报告。 十二、确认发生火灾时,须迅速报告主任并果断按灭火作战方案处理。 十三、按时交接班,严格履行交接手续。交接班时,双方必须将值班记录、设施设备状况、事故处理情况及各处钥匙一一交接清楚,做到上不清下不接。接班人员未上岗前,不准下岗。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality

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