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小区物品放行控制程序
小区物品放行控制程序
小区物品放行控制程序提要:礼宾部经理将物品放行条人员字模复印,并放在各门岗处,要求保安员需在物品放行时需核对字体笔记是否一致
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物业程序文件
--小区物品放行控制程序
目的
通过对小区物品放行的管理和控制,保证客户财产的安全性。
适应范围
适用于物业服务中心对物品放行的管理。
职责
物业服务中心客服部负责客户身份核实、开具物品放行条、资料分类整理及归档工作。
物业服务中心礼宾部负责收取物品放行条、及现场物品核对和放行工作。
工作程序
客服经理负责将开具《物品放行条权限人员签名字模》发给礼宾部,试用期内的员工无开具放行条的权利,如有人员变动,需立即进行更新;
礼宾部经理将物品放行条人员字模复印,并放在各门岗处,要求保安员需在物品放行时需核对字体笔记是否一致;
物品放行包括:申报物品放行、现场物品核查、给予物品放行。
申报物品放行:
申报物品放行的对象:业主或业主委托人(需有证明);
业主在客服部前台提出申请,并出示身份证或业主证;
客服助理核查对方身份,确认其业主身份后,方可开具《物品放行条》,物品放行条填写内容:登记日期、放行日期、物业单元、业主姓名、物品名称、数量等;
填写完毕后,请业主签名确认,并将第二联交给业主,指引其在物品放行时交给门岗核查后方可放行;
如遇特殊情况,需上报经理处决定。
现场物品核查:
客户在物品迁出时,需向门岗出示《物品放行条》第二联,保安员凭《物品放行条》内容,核查其需迁出物品是否一致;
核对《物品放行条》客服组工作人员签名与之前发放字模是否一致。
给予物品放行
核查无误后,收回《物品放行条》第二联,然后给予放行,并在《物品放行条》上签署”放行确认”栏;
如若不符,指引其到客服组前台重新办理。
物业服务中心物品放行,需由部门经理填写《物品放行条》,物业服务中心总监/经理签名。
礼宾部经理对每天收集的《物品放行条》,并核查其内容,签名确认,每周一将上周《物品放行条》进行整理、分类后返单给客服部核对。
客服部对返回的《物品放行条》第二联与第一联进行核对,无误后,将《物品放行条》按楼栋进行分类,月度进行装订。
支持性文件
《物品放行流程图》
质量记录
《物品放行条》
《物品放行条权限人员签名字模》
编制:审核:批准:
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education
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