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建筑安装工程公司一体化管理职责 建筑安装工程公司一体化管理职责提要：一体化管理体系由于顾客及其他相关方和市场等原因而导致变更,或公司产品结构发生变化,需要对管理体系进行调整时 建筑安装工程公司一体化管理职责 1管理承诺 公司董事长是公司的最高管理者。董事长对建立、实施一体化管理体系并持续改进其有效性作出承诺，应通过以下职责的履行和相应活动的开展为证实其承诺提供证据。 制定一体化管理方针。 依据一体化管理方针以及公司的实际情况，制定一体化管理目标，并确保公司 各部门和职能层次上展开。 确保一体化管理满足顾客或相关法律法规要求，并通过会议、报告、文件等形式向公司相关人员传达满足顾客要求和相关方要求以及相关法律法规要求对公司的重要性。 进行管理评审，确保并持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。 确保管理体系获得必要的人、机、料、法、环等资源， 2以顾客及其他相关方为关注焦点 董事长要遵循并向全公司贯彻以顾客及其他相关方为关注焦点的原则和顾客的需要就是企业的追求的理念，确保顾客及其他相关方的要求得到满足。董事长通过在公司内部贯彻执行《与顾客有关过程的控制程序》、《顾客满意度的测量程序》及《内部审核程序》、《管理评审程序》等识别确定顾客及其他相关方的明确和潜在的需求和期望，并将其转化为公司的要求，以达到顾客及其他相关方的满意。 建立并保持程序，确定公司活动、产品和服务中的环境因素和危险源辨识，风险评价和风险控制，以确保环境因素过程和危险源，风险因素，风险评价过程处于受控状态。 确认重要环境因素和重大风险因素，并在管理体系的目标中加以控制。 在符合法律和法规要求下满足顾客及其他相关方要求。 3一体化管理方针 由公司董事长以八项管理原则为基础，针对公司实际情况同时考虑顾客及其他相关方的要求主持制定一体化管理方针。 制定一体化管理方针应遵循的原则 a)与公司总体经营方针、宗旨一致； b)适合于公司活动、产品或服务的性质、规模与环境影响；适合公司的职业健康安全风险的性质和规模； c)包括对满足要求和持续改进管理体系有效性以及污染预防作出的承诺； d)包括对遵守法律、法规和公司应遵守的其他要求和承诺； e)提供制定和评审一体化管理目标的框架； f)应简洁、明了、便于理解和沟通。 依据上述原则，公司制定的一体化管理方针是：顾客至上，诚实守信，依法经营，持续改进，为顾客和社会提供满意的建筑产品。 一体化管理方针具有以下内涵： 顾客的需要是公司始终如一的追求，诚实守信是公司持续发展的根本，依法经营是公司一切活动的准则，持续改进是公司科学管理的理念。全体员工要铭记和实践公司的管理方针，使产品质量让顾客满意；环境保护让社会、公众满意；职业健康安全让员工满意，不断追求更好，以造福于社会。 通过管理手册的分发、培训、宣传等方式传达到公司全体员工，使全体员工正确理解并贯彻执行。 管理方针应通过各种途径向顾客及其他相关方进行传递，以便于社会了解和监督公司的质量、环境和职业健康安全行为。 4策划 管理体系目标与指标 建立管理体系目标和指标应考虑以下因素： ----管理方针的内容； ----市场的需求、公司的经营要求及可选择的技术方案运作上的可行性； ----法规和其他要求； ----工程质量、重要环境因素、职业健康安全重大危险源和风险因素； ----顾客满意程度及相关方的观点和要求； ----资源状况； ----管理体系持续改进和对污染预防以及改进职业健康安全的承诺； ----目标明确，指标应具体可测量。 公司建立的一体化管理目标和指标是 目标指标 质量单位工程质量验收合格率100% 钢铁冶金建筑安装单位工程合格率85% 工程合同工期履约率100% 竣工工程优质率≥80% 顾客满意度90% 环境污水排放符合国家排放标准总排污口排出废水 污水标准 对噪音源进行控制白天65DB、夜晚55DB 产生的固体废物、进行分类收集、统一处理、减少对环境的影响危险废弃物统一收集、统一处理；可回收废弃物统一收集处理 工作环境符合国家的标准要求项目施工噪声不超过85DB；空气粉尘含量符合国家标准规定 职业健康安全Ⅰ级和Ⅱ级危险源得到控制和消除Ⅰ级和Ⅱ级危险源整改率达100%，合格率达到100% 特种设备运行和特种工作人员持证上岗符合国家要求特种设备获得国家