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本站19人员政策及培训控制程序
1目的
通过规范和强化人员的培训,提高人员素质,从而保证质量体系有效运行。
2范围
适用于本站对从事与质量工作有影响的所有人员的培训。
3职责
由技术负责人、质量负责人主管,其他人员配合执行。
4工作程序
4.1人员配备
4.1.1检测站应配备足够的管理人员和工作人员,包括总工程师、主任、(各检测室主任、副主任)、技术负责人、质量负责人、报告批准人、监督员、内审员、资料员、检测员、复核员等。
4.1.2检测站管理者应确保操作专门设备、从事检测、评价检测结果(如监督员)、报告批准(签发)人员的能力。
4.1.3当使用在培人员时,应由技术负责人安排合适的监督员对其进行适当的监督。
4.1.4检测站应使用长期雇佣人员(正式职工)或签约人员(除正式职工外有一定合同约束和合同期限的聘用人员)。在使用签约人员和额外技术人员时,应确保这些人员是胜任的且受到监督,并能依据公司的质量体系要求工作。长期雇佣人员的合同及签约人员的合同(协议书)存放于档案室相关档案册内。
4.2有关管理人员、技术人员的人员资格。
4.2.1技术负责人或委托的临时代理人需具备下列条件:
大专以上学历、从事检测管理工作两年以上;
具有检测工作经历;
经有关机构培训,熟悉GB/T 15481-2000 idt ISO/IEC 17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》
4.2.2质量负责人或临时代理人需要具备下列条件:
大专以上学历,从事管理工作两年以上;
经有关机构培训,熟悉GB/T 15481-2000 idt ISO/IEC 17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》。
4.2.3报告批准(签发)人或其委托的临时代理人需要具备下列条件:
4.2.1条款中所条件;
经最高管理者任命并经认可机构评审考核合格。
4.2.4监督员需具备下列条件:
熟悉检测方法及程序、了解检测目的的以及懂得结果评审;
具有检测工作经历。
4.2.5内审员需具备下列条件:
熟悉质量体系文件;
经有关机构培训,熟悉GB/T 15481-2000 idt ISO/IEC 17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》,或具备相适应的其他国家标准评审员证件。
4.2.6检测(复核)员需具备下列条件
中专以上学历;
经管理部门或其委托的技术机构考核合格,具备相相应的资格证书。
主要检测项目的检测结果经实验室内部人员的比对符合要求。
4.3对与检测工作有关的管理人员、技术人员和关键的支持人员,应保留其当前工作的描述(详见SY006-2004《人员岗位职责制》)。工作描述至少包含下列内容:
检测人员的职责;
检测结果评价人员(监督员)的职责;
在检测报告中提供意见和解释人员的职责;
方法改进、新方法设计和确认方面人员(技术负责人)的职责;
各岗位所需专业知识和经验的描述(参见4.2条款要求);
各岗位所必须的资格和培训计划的描述(参见4.2条款要求);
各管理岗位的职责描述。
4.4人员技术挡案
4.4.1管理层应对下列专门人员进行授权:
特殊类型的检测人员;
报告批准(签发)人员;
在检测报告中提供意见和解释的人员;
特殊设备的操作人员。
4.4.2建立人员技术挡案,由技术负责人填写QR5.2-4《人员能力确认表》,并由资料员保存所有技术人员(含额外技术人员和签约人员)的有关授权、能力教育和专业资格、培训、技能和经验的记录,并包含授权和(或)能力确认的日期。
4.5培训原则
本站下列人员在下列情况下应参加培训:
技术负责人与质量负责人。应参加由有关机构组织的认可标准或其转版培训;
检测人员。新担任检测工作的人员,及原担任检测工作的人员在其所持的上岗证有效期满或国家重新发布新的检测规范时,应参加由行业管理部门或其委托机构组织的业务培训;
内审人员。凡参加本站质量体系内部审核的人员,应参加由有关机构组织的相应标准能力的培训;
全体工作人员。本站原有工作人员或新调入本室的工作人员均学习本站编制的质量手册及质量体系程序文件,参加由本站组织的教育培训。
4.6培训计划
每年年初,由技术负责人制定QR5.2-1《年度培训计划》报总工程师批准。其内容应包括:
培训计划制定依据(目的);
参加培训的人员、培训内容及培训要求;
培训经费的落实情况。
4.7培训实施
4.7.1《年度培训计划》制定后由技术负责人和质量负责人相互监督执行。
4.7.2外送培训
4.7.2.1由技术负责人填写《职工外读申请登记表》并与业务培训或认可标准培训的培训机构进行联络,落实报名、付费、日程安排等事宜。
4.7.2.2凡经培训的人员应参加必要的考核,取得相应的资格证明。
4.7.3本站组织的教育培训
4.7.3.1由技术负责人或质量负责人制定职工教育办班计划,其内容应包括:
教育内容、
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