优质护理服务的实施.pptVIP

优质护理，我们知道 多少？ 我们不能一直忙碌于低头做事 我们有时候需要抬头望天 我们不能只局限于知道自己的事 我们有时候还需要知道外面的世界 优质护理，我们知道 多少？ 每份职业、每项事业、每一个人只有置身于改革浪潮中才能令人瞩目、受人重视，才能显示出自己独有的价值。 公立医院改革内容 完善管理体制：深化人事制度改革，推行聘用制和 岗位管理制度。 加强内部管理：加强临床护理工作，加大推行优质护 理服务工作力度，提升患者满意度。 改革补偿机制：合理确定医疗技术服务、药品、医 用耗材和大型设备检查的价格。 医改实施的主力军：医务人员。 存在的突出问题 护士队伍方面 —数量不够（绝对数不足、不在临床、不干临床） —队伍不稳（待遇低、不公平、职业认同感低、职业发展前景渺茫） 工作好的离开临床； 学历高、职称高的离开临床； 有关系的离开临床。 存在的突出问题 （二）护理专业实践方面 ——护理的职责未能全面履行 ——非专业人员从事护理工作 原因不能完全归咎于护士，主要在于管理。 召开会议（2010