第一章绪论7.pptVIP

* 参考书： 1.组织行为学.陈国权.清华大学出版社 2.组织行为学.孙建敏等.复旦大学出版社 3.组织行为学.熊勇清.清华大学出版社 4.组织行为学.（美）斯蒂芬.P. 罗宾斯. 中国人民大学出版社 5.组织行为学、人力资源管理案例与练习. 余凯成.大连理工大学出版社 （一）定义：一般认为组织行为学是依据实证科学的分析方法，综合运用心理学、社会学、文化人类学等学科中有关的知识，系统地研究各种组织中的人的心理和行为的科学。 组织行为学 第一章绪论 一、研究对象： （二）组织 （三）行为： （四）用系统研究代替直觉 关于行为的结论 关于行为的一致性与个体差异 一致性 预测行为 修正 反映个体差异 关于组织行为学的研究对象，我们还应注意和把握以下几点： 1.组织行为学运用的是系统分析的方法； 2.研究的是一定组织范围中的人的心理和行为规律； 3.组织行为学不仅关注人的行为具有一致性，同时注意到人的行为存在差异性。 二、研究内容 个体水平：知觉、个性、情绪与情感、 需要与动机、激励、态度 群体水平：正式群体与非正式群体、 群体动力、人际关系、 人际沟通、领导行为 组织水平：组织结构设计、组织文化、 组织变革与发展 三、对组织行为学有贡献的学科 学科 贡献 心理学 学习 激励 人格 知觉 培训 领导有效性 工作满意度 个体决策 态度测量 工作设计 工作压力 学科 贡献 群体动力学 工作团队设计 沟通 权力 冲突 群体间行为 社会学 正式组织理论 组织技术 组织变革 组织文化 学科 贡献 行为改变 态度改变 社会 心理学 沟通 群体过程 群体决策 学科 贡献 比较价值观 比较态度 跨文化分析 组织文化 组织环境 人类学 政治学 冲突 组织内的政治活动 权力 贡献 学科 政治学 心理学 社会学 人类学 社会 心理学 个体 群体 组织 系统 组织 行为 学的 研究 分析单位 贡献 学科 产出 图1-3对组织行为学有贡献的学科 四、组织行为学的特点 1.跨学科性 2.实证性 3.文化相关性 4.应用性 5.权变性 五、组织行为学的形成与发展 理论准备 三个阶段 学科形成 发展完善 （一）理论准备（20世纪初~40年代） 1、心理学等学科的贡献 ? 工业心理学 闵斯特伯格《心理学与工业效率》 ? 社会心理学 勒温 群体动力学研究 莫里诺 社会测量方法 马斯洛 需要层次论 2、管理思想的发展 管理科学发展大致分为四个阶段 早期管理 科学管理 管理科学 现代管理 行为科学 最新管理 ? 霍桑实验（1924—28—32） 主要内容与基本过程 1）照明实验 2）福利实验 3）谈话实验 4）群体实验 梅奥提出人群关系理论： 职工士气、生产积极性主要取决于 社会、心理因素，取决于职工与管理 人员以及职工与职工之间是否有融洽 的关系，而物理环境(照明等)物质刺 激只有次要意义。 (二)学科形成 (20世纪40年代末~ 50年代末) 其标志： 1. 1949年，美国芝加哥跨学科会议上 首次提出“行为科学” 2. 1958年，管理心理学名称首次出现 （莱维特） 组织行为学与管理心理学 ①管理心理学主要以心理学为基础，而组织行为学则从多种学科汲取营养。 ②管理心理学主要关注组织中的个体和人际行为。而组织行为学除了关注个体和人际行为以外，还特别关注将组织作为一个系统来考虑的各种问题 . (三) 发展、完善 ( 20世纪60年代~今) 1、研究范围扩大 2、研究队伍扩大 3、研究机构变化 （四）我国情况 20世纪70年代前空白 70年代末，开始注意这方面研究 85年，中国行为科学研究会正式成立 目前是管理专业必修课。被国家教委管理专业教学指导委员会定为十门核心课程之一。 六、研究方法： (一）实验法 1. 现场实验：指在日常生活工作