网站用户体验实战教程ppt格式.pptVIP

用户体验 USER EXPERIENCE 定义。 是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受 人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应 打酱油者、使用者或者参与者 用户、潜在用户、目标用户 精准化用户 用户级别：浏览者 参与者 会员 VIP 对产品的使用感受 产品的自我认知 我想让用户得到什么感受，最终用户得到了什么 感受，消除之间的误差是用户体验的根本目的 用户的使用过程 节约用户的时间 把用户当白痴 用户察觉不到过程 关注和理解用户 控制 元素可关闭 操作可取消 指引和提示 足够清晰的流程 点击会发生什么 我在什么位置 我想去的地方在哪儿 用户体验-视觉部分 按钮。 按钮 按钮的分类：非常重要、重要、一般、可忽略、不可用 按钮的位置：实验、分析、回馈 什么样的按钮是不合适的：过于华丽、信息模糊、太”滑”、无响应 让用户了解点击按钮后的行动或者后果。 状态 与 行为的矛盾 按钮。 链接 链接与正文的区分 响应区域 外链图标 链接还是按钮？ HOVER HOVER的重要性：让用户得到界面的反馈，明确点击的元素，互动性的增加 什么情况下不需要HOVER：失效，链接与按钮同时存在 失效的处理 减轻对比度，色彩单一，雕刻，透明度降低，无响应，提示信息 为什么不干脆隐藏失效元素： 让用户知道有此功能，不过用户暂时无法使用或者不适用。 确认与取消 确认与取消有鲜明的对比，增强用户的判断 当产生消极效果的时候，需要提示，并强调产生积极效果的部分 特效 积极的特效：用户能参与其中，并产生互动的特效 消极的特效：用户参与却不产生有效互动的特效 垃圾的特效：用户无法参与的特效 垃圾之王级别的特效：影响用户使用和视线的特效 反面教材 http://www.naingoo88.co.uk/ * * BY EMPEROR 用户体验 USER EXPERIENCE 用户体验 USER EXPERIENCE 什么是 用户？ 用户体验 USER EXPERIENCE 什么是 体验？ 用户体验 USER EXPERIENCE 不要 让用户思考! 用户体验 USER EXPERIENCE 让用户 控制。 用户体验 USER EXPERIENCE 让用户 知道。 USER EXPERIENCE VISUAL 用户体验 USER EXPERIENCE 用户体验 USER EXPERIENCE 用户体验 USER EXPERIENCE 链接。 当用户点击之后打开一个页面，并不做任何提交数据行为的时候，用链接。当用户点击之后提交了数据并根据数据作出反馈，用按钮。 用户体验 USER EXPERIENCE HOVER。 用户体验 USER EXPERIENCE 失效。 用户体验 USER EXPERIENCE 确认与取消。 用户体验 USER EXPERIENCE 特效。 *