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第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） * 张永清 * 培训课程设计的程序（简、技） 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤1：培训项目计划 企业培训计划：企业根据培训需求分析，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等工作事项作出统一安排。 课程系列计划：课程系列、课程系列的课程提纲、开课时间、选课条件、选课程序和参加人员。 培训课程计划：课程题目的暂定、培训范围的确定、学员的确定、主要课程界定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限、课程开发费用的初步预算。 * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤1：培训项目计划 * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤2：培训课程分析 课程目标分析 学员分析 学员分析报告表：标题（学员分析报告表）、学员分析总结、基础资料（学员姓名、工作名称、日期）、分析结论（知识与技能、心理品质与能力素质、特殊因素） 任务分析：从每一岗位的工作说明书、工作规范着手，分析从事某一具体工作的内容及从事该工作所需的各项知识、技能和能力； 任务分析报告表：标题（任务分析报告表）、任务分析总结、基础资料（工作名称、日期）、分析结论（知识与技能、心理品质与能力素质、特殊因素）。 课程目标分析 课程目标的步骤：培训目标的确定、培训目标的分解、培训目标的可行性分析、培训目标层次分析。 * 张永清 * 培训课程目标包括三要素： 1、操作目标：列出、分类、定义；制造、使用、安装、装配演示。 2、条件：达成目标的资源要求； 3、标准：测评依据 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤2：培训课程分析 培训环境分析 实际环境分析 限制条件分析 引进与整合：引进课程与课程系列的整合； 器材与媒体可用性 先决条件 报名条件 课程报名与结业程序 评估说明 步骤3：信息和资料的收集 咨询客户、学员和有关专家； 借鉴其他培训课程； 步骤4：课程模块设计 * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤5：课程内容确定 课程内容的选择 原则：缺少什么培训什么，需要什么培训什么 内容： 使学员掌握生产技术和技能； 适应多样化的学员背景； 满足学员的时间方面的需求； 根据培训技能方面的要求，确定课程内容、难度、时间的组合方式； 培训课程设计程序 步骤5：课程内容确定 课程内容制作 购买现成教材； 改编教材； 自编教材； 课程内容安排： 由熟悉到不熟悉，由简单到复杂，由易到难，从第一项到最后一项； * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 培训课程设计程序 步骤6：课程演练与试验 收集意见常用方式： 头脑风暴法 问卷调查法 课程演练与试验反馈调查表： 名称：课程演练与试验反馈调查表 问题设计：评分式评价采用的问题（评价标准和填写方式、评价内容——封闭式和开放式）和简答式采用问题 培训课程设计程序 步骤7：信息反馈与课程修订——准备试点的工作 检查课程目标并修改课程内容； 修改活动； 核查资料； 调整培训风格； * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 案例 标题：培训内容（员工自我发展与团队管理）和文本性质（课程设计方案） 第一部分：课程教学说明 概述：课程简要说明、课程宗旨、课程培训对象及要求、培养目标。 课程任务 任务 课程内容 教学对象 教学对象 教学要求 案例 教学方法与教学形式 音像课 面授辅导（辅导教师的要求） 自学 实践教学 考核方式 第二部分：媒体分配和教学过程设计 文字教材、录像教材和电子课件组合。 学识分配表：标题、序号、章目、学时。 第三部分：教学内容和教学要求 * 张永清 * 第一节 企业员工培训规划与课程开发——培训课程的设计（能力要求） 课程设计注意事项（简） 课程内容选择的基本要求（多） 相关性 有效性 价值性 课程内容制作的注意事项（简） 不同企业发展阶段采取不同的培训内容（单） 创业期 发展期 成熟期 * 张永清 * 个人观点：初始期、发展期、振荡器、整合期、持续发展期 第一节 企业员工培训规划与课程开发——企业培训资源的开发（知识要求） 培训中的印刷材料（多） 工作任务表（简、技） 强调课程的重点； 提高学习效果； 关注信息的反馈； 岗位指南（简、技） 迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训目标； 有助于记忆，便于以后随时查询； 代替培训或减少培训时间，节约成本； 学员手册 培训指南 测试试卷 培