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物业公司2017年2月份管理工作报告范本
物业公司2017年2月份管理工作报告范本
物业公司2017年2月份管理工作报告范本提要:内部管理:1.组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;2.梳理2017年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;
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物业公司2017年2月份管理工作报告范本
尊敬的E城业户:
吉祥灯笼亮又明,喜庆鞭炮响不停;喜气盈门万事顺,幸福生活享不尽!XX物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里:蛇年走鸿运,心想事成事事顺!在这个辞旧迎新,阖家欢乐的月份里,XX员工坚守在自己的工作岗位上,日日夜夜守护您和家人的平安,时时刻刻接待您的来访,分分秒秒倾听您的诉求。
在您的支持与配合下XX物业2月份完成的各项工作如下:
一、客户服务:
1.本月接待业户报修1364次,接待业户来电、来访2135次;
2.办理业户物品搬出放行35次,为业户开具《有线电视开通证明》42份;办理装修申报手续31户,验收手续203户;
3.安装三期西天然气报警器;
4.客服部加大园区巡查工作,发出《内部联络单》23张共56项问题均已处理;
5.为业户宣传”赠送服务券”活动;
6.社区文化活动:
2月24日是今年的元宵节,为了弘扬中华民族的传统文化,增进业户与物业的感情,XX物业各部门加班加点策划准备,特地于这一天在E城小区4号楼广场组织了”XX物业第二届元宵节猜灯谜”活动。
活动现场气氛活跃,热闹非凡,大家三个人一堆,五个人一组,猜的不亦乐乎,而猜到谜底的业户,则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。
二、综合事务:
1.月报月计划上报工作;
2.跟进所有报批流转的呈阅件及合同;
3.悬挂标识;
4.春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;
5.第一季度品质督导工作。
三、秩序维护:
1.认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;
2.春节期间的安全保卫工作。
3.三、四期车库悬挂车牌。
4.一季度消防单点测试。
四、工程维修:
1.全月提供日常报修处理2087项;
2.三期、四期遗留问题消项跟进;
3.装修检查;
4.更换公区照明系统;
5.供暖系统维修检查。
1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作
;
2、清理各期单元门;
3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。
六、突发事件:本月无
七、内部管理:
1.组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;
2.梳理2017年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;
年岗位任务书及岗位说明书的签订工作;
4.
中控员西装的统计采买;
八、下月主要工作计划:
(一)
工程维修
1.日常报修处理;
2.三期、四期遗留问题消项工作;
3.装修检查工作;
4.小区水戏喷泉清理、启用工作;
5.小区设施设备维护保养工作;
6.小区二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)
秩序维护:
1.提升保安服务品质,认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;
2.停车场车辆信息实时更新,严格管理;
3.项目灭火器年检。
(三)
综合事务:
1.按照3月工作、培训计划完成各项工作;
2.完成项目品质督导工作。
(四)
保洁服务:
1、清扫三期西车库,清运车库内的建筑垃圾;
2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶;
3、对园区公共区域进行消杀。
(五)
客户服务:
1.继续跟进其他前期遗留及赔偿问题;
2.跟进并联系厂家处理前期预约报修工作;
3.组织社区文化”三八节送祝福”活动一次;
4.组织E城小区一、二、三、四期入住业主沟通会;
5.整理地下车位明细,接收车库授权工作。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the
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