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物业公司安全工作管理制度：事故的管理 物业公司安全工作管理制度：事故的管理提要：事故调查的内容：查明事故原因、事故经过、人员伤亡、经济损失，确定事故责任人，提出处理意见及防范措施建议，写出事故调查报告 房地产E网 物业公司安全工作管理制度：事故的管理 1、事故的分类 A按事故造成的后果分 按事故造成的后果分为未遂事故和已遂事故。凡通过检查所发现的问题，经自行解决处理，未造成经济损失，均属未遂事故。凡造成经济损失及不良后果者，则构成已遂事故。 B按事故产生的原因分 a指导责任事故 b操作责任事故 c设备事故 d交通事故 e火灾事故 f自然事故 c按事故的性质分 a一般事故：一人轻伤，设备损坏，修复费用一般设备在500-10000元，关键设备在1000-30000元；或因设备事故造成供电中断10-30分钟为一般事故。 b重大事故：一人重伤,多人轻伤，设备损坏，修复费用一般设备达10000元以上，关键设备达30000元以上；因设备事故而使电力中断30分钟以上为重大事故。 c特大事故：人员死亡，设备损坏，修复费用达50万元以上，或由于设备事故造成停电一周以上。 2、事故报告 A事故发生后，当事人或现场有关人员应立即报本单位负责人和安委会办公室，管理处/专业公司负责人应立即赴现场组织处理。 B发生事故后，事故单位应写出书面材料，报公司安委会办公室，办公室组织有关专家进行调查，写出调查报告，报安委会主任。 3、事故调查 A事故发生后，公司安委会办公室，办公室组织有关专家进行调查。 B事故调查的内容：查明事故原因、事故经过、人员伤亡、经济损失，确定事故责任人，提出处理意见及防范措施建议，写出事故调查报告。 c任何部门和个人不得阻碍、干预调查组的正常工作。 4、事故分析 A事故分析分伤害分析、事故原因分析、事故的责任分析。 B事故伤害分析的内容为：受伤部位，受伤性质，起因物，致害物，伤害方式，不安全状态，不安全行为。 c事故原因的分析分直接原因分析和间接原因分析。 D事故的直接原因是直接导致事故发生的原因，包括物的不安全状态和人的不安全行为两个方面。 a物的不安全状态主要有以下4种情况： ⑴防护、保险、信号等装置缺乏或缺陷； ⑵设备、设施、工具、附件有缺陷； ⑶个人防护用品缺少或缺陷； ⑷作业场地环境不良。 b人的不安全行为主要有以下几种情况： ⑴操作错误，忽视安全，忽视警告； ⑵造成安全装置失效； ⑶使用不安全设备； ⑷手工代替工具操作； ⑸物体存放不当； ⑹冒险进入危险场所； ⑺攀、坐不安全位置； ⑻在起重物下作业、停留； ⑼机器、设备运转运行时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫工作； ⑽有分散注意力行为； ⑾在必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，忽视其使用； ⑿不安全装束； ⒀对易燃、易爆等危险品处理错误； 人的不安全行为是人的生理和心理特点的反映，主要表现在身体缺陷、错误行为和违纪违章等三方面。 身体缺陷：指疾病、职业病、精神失常、智商过低（呆滞、接受能力差、判断能力差等）、紧张、烦躁、疲劳、易冲动、易兴奋、运动精神迟钝、对自然条件和环境过敏、不适应复杂和快速工作、应变能力差等。 错误行为：指嗜酒、吸毒、吸烟、打赌、玩耍、嬉笑、追逐、错视、错听、错嗅、误触、误动作、误判断、突然受阻、无意相碰、意外滑倒、误入危险区域等。 违纪违章：指粗心大意、漫不经心、注意力不集中、不懂装懂、无知而又不虚心、不履行安全措施、安全检查不认真、随意乱放东西、任意使用规定外的机械装置、不按规定使用防护用品、碰运气、图省事、玩忽职守、有意违章、只顾自己不顾他人等。 E事故间接原因是指直接原因赖以产生和存在的原因，有以下几种： a技术和设计上有缺陷； b教育培训不够； c劳动组织不合理； d对现场工作缺乏检查操作或指导错误； e没有安全操作规程或规程内容不具体、不可行； f没有或不认真实施事故防范措施，对事故隐患整改不力。 F事故责任分析是根据调查确定的事实，通过对直接原因和间接原因的分析结论，从而确定事故中直接责任者，领导责任者和主要责任者。 直接责任者是指其行为与事故的发生有直接关系的人，领导责任者是指对事故的发生负有领导责任的人，主要责任者是指在直接责任者和领导责任者中，对事故