物业安全管理部当值表现评分处罚规定.docVIP

物业安全管理部当值表现评分处罚规定 物业安全管理部当值表现评分处罚规定提要：凡按排班表和加班指令表出勤，遵守部门各项规章制度，在领班以上人员查岗中，未发现违纪和失职，两日内也无其它员工检举违纪并查实的 物业安全管理部当值表现评分处罚规定 总则 为尽量准确评价、考核本部门员工之当值表现，为公司员工奖罚依据，制定本规定。 本规定考核依据是《保安员守则》和《保安岗位职责》。 凡对下属违纪行为进行扣分，须即时通知本人，保安员如对保安队长/保安领班所作之扣分有异议，须于三日内向主任陈述理由，由主任决定是否处罚。 本规定由部门主任考核保安队长/保安领班，保安队长/保安领班考核下属保安员。 本规定条款，如与《员工守则》或公司其它规定相抿触，以《员工守则》和公司规定为准。 基本分和扣分处罚办法 凡按排班表和加班指令表出勤，遵守部门各项规章制度，在领班以上人员查岗中，未发现违纪和失职，两日内也无其它员工检举违纪并查实的，获记当日基本分10分。 按保安员应出勤天数乘以10，计算当月应得总分，按下列办法处罚。 1）、累计扣分2分以下者，在班务会和部门月会上通报批评。 2）、累计扣分3-4分，或一次性扣分2分者，扣罚当月表现奖之10-20% 3）、累计扣分5-7分，或一次性扣分3分者，扣罚当月表现奖之50%。（有两次被扣罚5-7分者将收到行政部发出书面警告。 4）、扣分超过上述第三款者，扣罚当月表现奖100%直至辞退。 公司员工违纪有单项处境规定的，按公司规定办理。 因一般违纪行为已受到公司之行政处罚者，则只计算相应扣分，不在重复处罚。 一般扣分规定（轻度违纪）： 有下列过失者，每次扣1分。 1、已按时打上（下）卡班者，却不参加班前训练，班后讲评。 2、遇领班以上人员、住户/租户不敬礼，或遇部门组长经过其岗位没有主动起立问好。 3、当值站姿、坐姿不雅观、精神面貌不振作。 4、当值时衣衫不整，形向公司形象的。 5、不爱护工作环境、桌面公整，乱丢杂物。 6、举行班务会，消防训练和部门月会时，无故迟到者。 7、无故不参加公司举办的礼仪、礼貌、粤语培训者。 8、保安员接听电话不使用规范用语，礼貌用语。 有下列过失者，每次扣2分（重度违纪）。 1、酒后上岗，或当班时间内抽烟，吃零食。 2、班务会、月会及部门技能培缺席。 3、末经组长许可，擅自窜岗、脱岗，或当值时聚众聊天。 4、当值时看书、阅报、写信。 5、因礼貌、应对不当被客户投诉，末造成严重后果。 6、未经允许，私自进入会所逗留。 7、当值期间用对讲机或电话与工作无关的话题。 8、未给领班允许，保安员之间乱自调班，或私自调换岗位。 9、在日常工作中被领班发现工作不主动。 10、浪费公司能源、办公用品。在各类交接班、记录本和表格上乱涂， 11、岗位职责区域内，有人未按规定施工而未迅速跟进有关事项。 12、利用公司设备做与工作无关的事。 13、在工作期间，工作区域内保安员与保安员喧闹或粗言秽语，影响公司形象者。 有下列过失者，每次扣3分处理； 1、拒不执行上司下达的工作指令，或当面顶撞上司。 2、未经当值组长同意，擅自在岗位上接待亲友。 3、在部门各项技能考核中成绩不合格者。 4、当值时与同事吵架，不听从组长与同事劝说者。 5、同事之间散布谣言，有不得于员工之间团结因素，经查证属实的。 6、对来访人员漫不经心，或恶意顶撞者，或类似情况。 7、对业主/住户投诉，不作好相关记录并不报告上司者。 8、向无关人员泄露公司内部事件者。 有下列有失者，每次扣5分（严重违纪） 1、于当值期间内在岗位睡觉。 2、私自使用泳池，健身房等会所设施者。 3、于当值时间内与工作区域喝酒、赌博。 4、当值时与同事打架。 5、对客户有任何侮辱、下流行为。 6、不违护公司利益。 7、当值时因自身原因引起业主重大投诉。 8、威胁、恐吓上司。 9、利用工作之便，擅取公司或客户物品，为个人谋取私利。 10、未经部门保安队长/保安领班同意，擅自对外泄露公司与业主资料。 保安队长/保安 物业安全管理部当值表现评分处罚规定提要：凡按排班表和加班指令表出勤，遵守部门各项规章制度，在领班以上人员查岗中，未发现违纪和失职，两日内也无其它员工检举违纪并查实