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医疗器械仓库操作规范 目的：规范仓库作业流程，提高仓库运作效率，从而为客户提供高质量的物流服务。 适用范围：适用于物流中心医疗器械仓库商品在库的所有作业过程。 3、操作规范 3.1收货程序及要求 3.1.1收货作业准备 a）收货相关人员在上、下班前及完成每次作业后须进行“作业现场5分钟6S”，保持作业环境干净、整洁、布局合理。 b）准备好各类操作耗材及必需品； c）收货前应准备好各类收货作业工具。 d) 收货完成后，验收员应及时指挥工人调整货位和收拾空置托盘及散落在地上的编织袋等杂物。 3.1.2收货作业流程 a) 送货单位到达器械库后，由本库工人协助进行卸货。 b) 在卸货同时由验收人员直接根据送货单收货。 c) 器械库验收员凭送货单位的送货单和收货清单按GSP要求开箱验收货物，验收完毕后在送货单上注明实收件数并签字盖章。 d) 在验收时，验收员还需清理来货的检验报告，并进行保存归档。 e) 验收完毕后，通知经营部门输合同入库，仓库保管员根据入库验收单，指挥工人将货物在指定货位进行规范堆垛。 3.1.3收货作业要求： a) 验收完成后，验收人员必须在收货清单上签字，并在送货单位需要的那联送货单上盖具验收章，返回给送货人。 b) 来货中按照GSP的验收要求验收到不合格器械（如：挤压、破损、原装短少等）即告知货主单位，由货主方面决定后续处理方式。 c) 对于入库货物，应严格按照要求堆垛，避免下层货物遭受严重挤压而引起破损。 d) 器械库发货出库后产生的销退入库，由经营部门相关人员同意后再进行处理。 3.2发货程序及要求 3.2.1发货作业准备 a) 发货相关人员在上、下班前及完成每次作业后须进行“作业现场5分钟6S”， 保持作业环境干净、整洁、布局合理。 b）准备好各类操作耗材及必需品； c）发货前应准备好各类发货作业工具。 d) 保管员按备货清单发货，发货完成后，保管员应及时指挥工人调整货位和收拾空置托盘及散落在地上的编织袋等杂物。 3.2.2发货作业流程 a) 由复核人员根据备货清单的货物出库明细与实货进行核对，确保货物品名、厂牌、批号以及数量无误后，方可放行。 b) 发货人员安排工人将复核完成的货物分客户在指定位置进行集货，完成后等待装车。 c) 配送人员先行打印送货单，根据送货单安排工人对出库货物进 行装车作业。送货单随车交由客户签字验收，并在送货完成后，送货员需带回进行到货确认并归档。 3.2.3发货作业要求： a) 零品货物出库前，必须进行包装，如需填充物，必须在包装容器中放置合适的填充物，以起到保护作用。 b) 器械配载是由我们的复核人员点交给物流配送人员，由他们进行配送。 c) 上午11:00前的器械出库任务，中午必须完成；下午4:00前的器械出库任务，下午必须完成。 3.3盘点作业流程 a) 器械库的商品原则上要求每天动碰盘点和每月进行盘存，并在电脑上进行相关的盘点操作。 3.4值班工作要求 a) 节假日及下班后的收发货工作由总值班和护库员负责。上班后，总值班应立即与相关人员办理收发货交接。