安全质量服务承诺书.doc

安全、质量、服务承诺书 为了提高产品运输服务质量，满足广大客户需求，确保产品质量和财产安全，特做如下承诺： 一、车辆符合国家相关法律规定要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。 二、遵纪守法，严格按照相关要求开展业务，服从主管单位的管理。 三、驾驶员、押运员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员领取了与驾驶车辆相适应的从业资格证，押运员上岗证）身体健康，能胜任工作。 四、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 五、严格按照合同规定的条款经营范围运行，不擅自暂停、终止合同。 六、诚实守信，文明服务。 1、车辆标识清楚，车容车貌整洁。 2、司机、押运员在工作时热情服务，规范作业，接受监督。 3、实行服务承诺，提高服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《危险化学品道路运输条例》、坚持安全第一、预防为主的方针。 八、定期对司机、押运员进行安全培训和教育，定期车辆进行检测和维护，执行任务前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速、超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，配备双班驾驶员。 九、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 十、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从主管部门的管理，按时缴纳管理费。 如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。