如何进行新产品的市场概念测试.ppt

* 第一节　产品/服务可行性分析 产品/服务可行性分析概念 概念陈述 概念测试 可用性测试 进行产品/服务可行性分析的好处 顾客真的需要你们的产品或服务吗-----微观市场测试 你们的产品和服务能解决消费者的什么难题？消费者购买你们的的动机有多么强烈----鱼会上钩吗？ 有难题的消费者是谁？你有没有关于他们的姓名、住址、工作单位和职位等详细而准确的信息？ 你们的产品或服务能提供其他解决方案所不能提供的什么利益？ 你们能提供什么样的证据来证明消费者会买你们的东西？ 一、产品/服务可行性分析概念 　　产品服务可行性分析（product/service feasibility analysis）指对拟推出的产品或服务的总体吸引力进行评估。（在预期产品或服务投入开发之前，企业应当确信两点：产品或服务正是消费者所需要的，而且拥有足够大的市场。包括概念测试和可用性测试两部分 ） 二、概念陈述 　概念陈述（concept statement）：对一个企业的基本描述。 　　1、对企业提供产品或服务的描述 　　2、预期目标市场 　　3、产品或服务的好处（价值） 　　4、相对市场上同类产品进行定位 　　5、描述产品或服务如何被分销(消费者如何购买得到有关产品或服务） 三、概念测试（concept test） 1、含义：指向预期用户展示产品或服务，以评估消费者的兴趣和购买意向。 2、概念测试的目标 证实创业者认为有价值的产品或服务创意的潜在假设是否成立。 　（了解它的消费者：什么对他们真正有价值？） 发展创意。 估计产品或服务可能占有的市场份额（购买可能性数据可以让企业了解消费者对产品或服务感兴趣的程度） 四、 可用性测试（usability test） 1、含义：要求使用者执行某些任务，以便测量产品的易用性与用户体验。 2、主要方法： 让朋友同事使用产品并填写评估表或口头反馈意见 可用性实验室 跟我回家测试 注意：有市场同时还要技术可行（宽频付费电视业务与解码器） 五、进行产品/服务可行性分析的好处 有利于第一时间确定合适的产品（通过调研，准确把握消费者的需求） 有利于早期接受群体的出现（第一顾客或“接受者”） 有利于避免产品或服务有明显缺陷 有利于时间和资本使用效率的提高（通过了解顾客需求，有的放矢） 有利于发现附加产品和服务价值。 作业之二： 针对上章学习开发的点子做概念测试 概念陈述：提供什么产品或服务、目标顾客是谁、对目标顾客有什么价值 如何进行测试 测试的结果如何 兴趣 影响购买的主要因素 建议 难点 结论 * * * * * * * * * * * * * * * * *