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第六章 计划与计划工作 昆明理工大学大学津桥学院 与其让别人掌握你的命运,不如自己来主宰。 ——杰克.韦尔奇 导读 父子打猎 有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“你答对了。 ? 管理启示:一个人若想走上成功之路,首先必须要有明确的目标。目标一经确立,就要心无旁骛,集中全部精力,勇往直前。 目标 一千鸟在林,不如一鸟在林 苏格拉底 一鸟在手胜过百鸟在林 巴菲特 主要内容 计划与计划工作 战略性计划 计划的组织实施 [问题的提出] 赛马的故事——计划 战国时期,齐国有位贵族叫田忌,常与齐威王赛车跑马。每次比赛跑三场,以往比赛田忌总是输给齐威王,所以他不敢下大赌注。后来,当时的大军事家孙膑看了之后,对田忌说:“下次比赛我包你赢,只管多下注”。到了下次比赛,田忌对齐王说:“每次赛马,老是我输,这回我要好好跟大王赌个输赢,每场下注一干两金子,三场三千两。”齐王答应了。到比赛那天,齐王的赶车的驾着头等马出来,孙膑叫田忌赶车的出去比赛。头一场下来,田忌输了一千两金子,齐王哈哈大笑。接着第二场跑下来,田忌赢了。第三场跑下来,齐王又输了。最后,田忌还赢了一千两金子。齐王不明白为什么连输两场,田忌禀告说:“今天我赢,不是我的马好,而是孙先生的计策好。孙先生让我的三等马与大王的头等马比赛,头一场当然我输,第二场用我的头等马与大王的二等马比赛,第三场用我的二等马与大王的三等马比赛,这两场我就全赢了。” 第一节 计划的概念及其性质 一、计划的概念 名词:计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 动词:计划是确定未来目标,及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。 计划工作是对决策所确定任务和目标并对选好目标提供一种合理实现方法。 正如哈罗德·孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。” 计划必须清楚地确定和描述这些内容: What——做什么?目标与内容。 Why——为什么做?原因。 Who——谁去做?人员。 Where——何地做?地点。 When——何时做?时间。 How——怎样做?方式、手段。 二、计划与决策 计划过程是决策的落实过程;决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;计划为决策目标的实现提供了保证。 举例 学习计划的重要性 ——记上海某重点大学的两个 同班同学A,B(见word) 第二节 计划的类型 计划的层次体系 (1)目的和使命 (5)程序 (2)目标 (6)规则 (3)策略 (7)规划 (4)政策 (8)预算 计划的层次体系 目的和使命 “我们的业务是什么”等于“我们的使命是什么”。作为将一个企业与相似的其他企业相区别、长期适用的目标陈述,使命陈述是企业“存在理由”的宣言。 企业使命是确定业务优先顺序、制定战略、拟定计划和分配工作的基础,是设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点。 福特的使命: “要想使一般人不仅是有钱人能拥有自己的汽车”。 为什么女装的扣子在左边,男装的扣子却总在右边? 毕竟,全世界90%以上的人(无论男女)都是右撇子,用右手从右边扣扣子要容易多了。那么,为什么女装扣子在左边?在这个例子中,好像真的是历史说了算。17世纪扣子最初问世的时候,只有有钱人的外套上才钉扣子。按当时的风俗,男士自己穿衣服,女士则由仆人帮着穿。女士衬衣上的扣子钉在左边,极大地方便了伺候女主人的仆人们。男士衬衣的扣子在右边,不仅因为大多数男人们是自己穿衣服,还因为用右手拔出挂在左腰上的剑,不容易被衬衫给兜住。 ??? 如今,为什么女装扣子依然留在左边呢?规范一经确立,就很难改变。既然所有女装衬衫的扣子都在左边,成衣商提供扣子在右边的女士衬衣,就很冒险 第三节 计划编制过程 实例:一个汽车公司的战略计划 战略计划制定 宗旨(使命):为全世界消费者提供交通运输的汽车
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