第三金碧花园提高物业管理服务水平的设想.docVIP

第三金碧花园提高物业管理服务水平的设想 第三金碧花园提高物业管理服务水平的设想提要：推出特色诚信服务，向业主提供”菜单式个性化服务”，业主根据所需，通过菜单上所提供的服务项目，自主选择服务内容以及服务方式 自合同范文 第三金碧花园提高物业管理服务水平的设想 根据第三金碧花园的实际情况，结合公司的管理模式及经验，利用管理公司的特点和优点，本公司主要从以下几个方面着手，逐步完善和提高第三金碧花园的管理服务水平。 1、配合精干有效的管理班子和业务熟练、服务意识强的员工队伍，为改善和提高小区综合管理水平提供组织保证。 2、参照ISo9001标准建立的质量管理和质量保证体系对该小区进行管理运作，逐步实现管理服务工作的规范化、程序化、标准化。 3、加强与业主的沟通工作，发挥业主在小区管理服务工作的监督，协调作用。 4、建立与用户的信息沟通和反馈网络： （1）推出”总经理信箱”服务措施，形成管理制度，认真对待每位业主的每一封来信，做到件件有回音，件件有落实。 （2）、推出”总经理接待日”服务措施，每季度接待一次，做到”沟通无限，理解万岁，总经理真诚服务面对面”。 （3）推出特色诚信服务，向业主提供”菜单式个性化服务”，业主根据所需，通过菜单上所提供的服务项目，自主选择服务内容以及服务方式。 （4）向第三金碧花园用户公布公司值班电话号码，以方便用户有事联系，接受咨询、报修、投诉。 （5）每年进行一次业主全面回访，书面征询业主意见，根据用户意见对公司的工作进行整改，并将公布整改结果。 5、推进”车辆入库”服务举措，完善小区机动车辆的停放制度，确保车辆有序、安全停放。 6、公司每月进行一次综合考评，不足之处及时进行整改。 7、增设卫生设施，实行卫生责任区包干到人，全天保洁制。对第三金碧花园环境、道路、绿化等全面进行修补整治，区内保持道路平整，绿化达标，配套设施完好，环境优美。 8、积极组织开展社区文化活动，丰富用户精神生活，促进第三金碧小区精神文明建设。 9、坚持一业为主，重视各种经营，适应用户需要，开展便民服务，提高经济效益、社会效益、环保效益，增强发展后劲。 10、在员工中树立”用户至上，服务第一”的服务宗旨，寓管理于服务中，大力开展有偿服务和推广义务服务，为用户排忧解难。 12、建立健全专项维修资金制度，做到专款专用，财务帐目公开。 自合同范文 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mec