旅游需要与旅游动机课件.pptVIP

3、追求特色旅游的求新性 （二）加强对旅游企业的管理 1、加强对旅游业的宏观调控 （1）制定宏观的旅游政策 （2）成立旅游行政管理机构和旅游行业组织 （3）运用宏观手段，加大调整力度 2、加强对旅游企业的管理 （三）加大公关宣传力度，实施企业ＣＩ战略 第二章 旅游需要与旅游动机 第一节 旅游需要 一、需要 一种心理状态，常常表现对客观事物的缺乏感，并期望得到满足。 需要分类： 1、按照起源： （1）生理需要：充饥、解渴、休息、防寒、防暑. （2）社会需要：劳动、求知、交往、成功、尊重. 2、按照性质： （1）物质需要：空气、阳光、住宅、工作环境 （2）精神需要：友谊、 信仰、审美、荣誉、艺术 鉴赏 需要的特性： (1)指向性：食物、空间和时间的具体化 （2）周期性 （3）差异性 年龄、性别、职业、教育 宗教信仰、经济发展水平等 因素影响 （4）发展性 二、旅游者的心理需要 1、生理需要：生理机能的需要 2、安全需要：生命和财产安全 3.社会交往的需要（爱与归属的需要） 4、尊重的需要：自尊和来自他人的尊重 自尊：能力、威信、成就、自由和独立的追求。 来自他人的尊重：威望、 认同、地位、荣誉等 5、自我实现的需要