读《用“阳光心态”做物业管理》的感悟.docVIP

读《用“阳光心态”做物业管理》的感悟 读《用“阳光心态”做物业管理》的感悟提要：人的一生不可能是一帆风顺的，同样在平时的工作中也会遇到各种难以解决的问题，面对困难我们要积极的去面对 更多精品源自表格 读《用“阳光心态”做物业管理》的感悟 近日读了一篇《用“阳光心态”做物业管理》的，说的是在物业管理的工作中，服务人员难免会有被业主误解，吃力不讨好的时候，在此情况下物业服务人员应如何调整自己的心态，从而以一种良好的精神面貌和积极的工作态度去做好自己的工作，给出了几点很好的建议，使我深受启发。 会控制情绪。 俗话说：人非草木，孰能无情。人总会有不开心、不快乐的时候。在物业工作中部分业主可能因为对我们的工作不了解，甚至有言辞过激的行为，但绝大部分业主还是友善的，对我们的工作是支持的。在这种情况下我们应该避免将不开心的情绪带到工作中来，要学会控制自己的情绪，宽容他人，不断提高自身修养。在面对不愉快的事情时要学会自我安慰，凡事向好处想，我们的心灵自然会充满阳光。 适时调节身心。 不同的工作心情所带来的工作效率也不同，所以我们要适时调节自己的身心，以饱满的热情去对待工作个业主。就拿房屋质量问题的整改来说，有些业主不了解其中的流程，因为种种原因一些问题一时解决不了，就意见纷纷，甚至有的态度极其蛮横，作为物业服务人员在此情况下只有对业主做好解释道歉工作，长期以来心里压力之大可想而知。再这种情况之下，下班了可以去进行体育运动，比如打打篮球，踢踢足球，激烈的运动对抗是一种很好的释放压力的方法；此外还可以和朋友聊聊天都是有效的方法。所以面对工作压力，我们要学会减压，适时调节身心，提高我们的心里承受能力，增强自身的抗压能力。 敢于面对困难。 人的一生不可能是一帆风顺的，同样在平时的工作中也会遇到各种难以解决的问题，面对困难我们要积极的去面对，主动寻求解决问题的办法。俗话说：路虽远，行则必至；事虽难，做则必成。 “心态决定一切”。只要有了正确的心态，确立为业主服务的信念，就会在物业管理琐碎的工作中找到快乐。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual ass